پاورپوینت ارزش دانش بر سازمان ها (pptx) 21 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 21 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بنام خدا ارزش دانش بر سازمان ها سازمان هاي نوين در شرايط رقابتي پيچيده اي قرار گرفته اند كه ناشي از تغييرات محيطي،سازماني، فناوري و دانش مي باشد. در شرايط غيرقابل پيش بيني و بسيار رقابتي، به مديريت دانش به عنوان راهبردي كليدي براي موفقيت و بقاي سازماني توجه مي شود. در محيط هاي شديداَ رقابتي، مشتريان از قدرت انتخاب برخوردارند و مي توانند كالاها و خدمات مورد نظر خود را از ميان كالاها و خدمات ارائه شده از سوي شركت هاي مختلف انتخاب نمايند. 1 معيارهاي زير براي دارايي هاي راهبردي است كه عبارتند از : غيرقابل تقليد بودن كمياب بودن ارزشمند بودن غيرقابل جايگزين بودن امروزه مديران سازمان ها به اين نتيجه رسيده اند كه براي بقاء در محيط هاي پيچيده و پويا، علاوه بر برخورداري از سرعت و انعطاف لازم، بايستي بتوانند دانش را نيز به طرز كارآمدي مديريت كند. 2 گاندري و متس (2002) ويژگي هاي زير را براي دانش بيان كرده اند: دانش، توان منحصر به فرد بشري است. دانش به منزله توانايي مخصوص انسان، درست مانند مهارت، تجربه و هوش است، كه توانايي انجام دادن كار يا قضاوت درباره حال يا آينده را براي افراد فراهم مي كند. اكتساب دانش امري پويا است. ويژگي فوق بسيار مهم است. در اين اكتساب دو عامل بسيار مهم است: 1. تشابه بين زمينه شخصي (وضعيت، مفروضات و سوابق آنها) با زمينه توصيف شده . 2. ميزان همخواني بين اين دو موضوع كه چگونه امور داراي ساخت مي شوند و چگونه اين ساخت براي خواننده ظاهر مي شود. بعبارت ديگر زمينه شخصي و ساختار دو عامل مؤثر بر كسب دانش مي باشد . 3 دانش امري زايا و مولد است. در مقايسه با داده كه امري بدون بعد و يا واقعيتي تك بعدي است، دانش امري مولد محسوب مي شود. در حاليكه شخصي كه از دانش برخوردار است مي تواند به دستكاري، انتزاع، كشف، توضيح و كاربرد امور و واقعيات بپردازد و مهم تر آن كه دارنده دانش مي تواند بيانيه هاي جديدي درباره موضوعات مختلف اظهار كند. دانش امري مبسوط و پيچيده است. در مورد داده ها و اطلاعات از واحد ((قطعه)) استفاده مي شود. يادگيري و اكتساب دانش مستلزم صرف روزها و هفته ها نه دقايق و ساعات است. از طريق كار و عمل به دست مي آيد. دانش كاري از طريق عمل و انجام دادن بهتر آن كار كسب و آموخته مي شود.دانشي كه از اين طريق كسب مي شود عيني و پايدار است و نسبت به كسب دانش از طريق سخنراني، كتاب و ... ، محتواي آن كمتر تفسير مي شود. 4 گفتگو زمينه ساز ايجاد دانش است. امروزه به كمك فناوري امكان گفتگو، فارغ از محدوديت هاي زماني و مكاني آسان تر شده است و اين امر زمينه خلق، كسب و انتقال دانش را آسان كرده است. مفهوم مديريت دانش رشته مديريت دانش حدود ده سال است كه پا به عرصه مديريت گذاشته است. افرادي چون سويبي(1997)، استوارت(1997)، علوي(1997)، و نوناكا(1991) در جهت كشف فرصت ها، روال ها و فوايد مديريت دانش تلاش كرده اند. 5 اولين كاري كه متخصصان مديريت دانش بايد انجام بدهند اين است كه تعريف كنند مديريت دانش به طور كلي درباره چيست و براي آنها و كسب و كارشان چه معنايي مي دهد و چه سودهايي در بر دارد. مديريت دانش شامل فرايند ايجاد، سازماندهي و توزيع دانش در داخل سازمان هاي پيچيده مانند شركت هاي بزرگ، دانشگاهها و سازمان هاي دولتي مي باشد. مديريت دانش، تركيبي از سيستم هاي مبتني بر دانش، هوش مصنوعي، مهندسي نرم افزار، توسعه فرايندهاي كسب و كار، مديريت منابع انساني و مفاهيم رفتار سازماني است . با توجه به تعاريف مختلف مي توان مديريت دانش را به عنوان جمع آوري، سازماندهي و ذخيره سازي تخصص ها و تجربه هاي سازماني از جاهايي كه وجود دارد و توزيع آنها در جاهايي كه مي تواند به بهبود و تغيير ادراكات و عملكرد كاركنان سطوح مختلف سازمان يا ايجاد درآمد بيشتر و به طور كلي ايجاد ارزش براي سازمان كمك كند، تعريف نمود. 6 مزايا و اهميت مديريت دانش يكي از مفاهيم جديد در كسب مزيت رقابتي براي سازمان ها مدلي كه در قالب مديريت دانش مطرح مي باشد ((هوش رقابتي)) است. ((هوش رقابتي)) عبارت است از:جمع آوري، مديريت و استفاده هوشمندانه از اطلاعات مربوط به سازمان هاي رقيب است كه اين اطلاعات، براي تبليغات، قيمت گذاري، طراحي محصول و ديگر فعاليت هاي بازريابي بسيار مهم و ضروري است . منابع عمده هوش رقابتي عبارت است از: سايت هاي اينترنتي رقبا اسناد و مدارم قانوني مقالات روزنامه ها و ماهنامه ها 7 كارگزاران مديريت دانش، مزاياي مديريت دانش را علاوه بر كسب مزيت رقابتي، در قلمروهاي زير ذكر مي كنند: ارتقاء تصميم گيري از طريق تشخيص به هنگام مسائل بهبود اثربخشي و كارآيي عملكرد سازمان توانايي ايجاد راه حل هاي فني سريع براي حل مشكلات مشتريان افزايش پاسخگويي به مشتريان تسريع روند نوآوري و خلاقيت در محصولات، خدمات و عمليات سازمان از طريق به گردش درآوردن جريان آزاد ايده ها و پيشنهادها تقويت درآمدها از طريق افزايش سرعت ارائه محصولات و خدمات سازمان به جامعه و بازار 8