پاورپوینت بررسی رابطه میان رفتار شهروندی سازمانی با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران (pptx) 34 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 34 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بررسی رابطه میان رفتار شهروندی سازمانی با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران مطالعه رفتار افراد در محیط هاي کاري از دیرباز مورد توجه اندیشمندان علوم مدیریت بوده و با ظهور رشته رفتار سازمانی در سالهاي اخیر در این امر جدیت بیشتري به عملآمده است.بسیاري از مطالعات صورت گرفته سعی در تقسیم بندي رفتار ها و علل بروز آنها داشته اند.مباحثی نظیر : ادراك ، انگیزش ، نگرش هاي شغلی ، تعهد سازمانی و غیره از جمله مواردي هستندکه به بررسی ریشه بسیاري از رفتارهاي آدمی در محیط کار می پردازد . اما بحثی که در دو دههاخیر مطرح شده است و علاوه بر رفتار شناسان ، توجه مدیران را نیز به خودجلب نموده است رفتار شهروندي سازمانی نام دارد.رفتار شهروندي سازمانی منعکس کننده نگرش هاي افراد نسبت به ارزشها و اهداف سازمانی است و بیانگرنیرویی است که فرد را ملزم می کند تا در سازمان بماند و با تعلق خاطر ، جهت تحقق اهداف سازمانی کارهایی را انجام دهد. از سوی دیگر تعهد سازمانی همواره یکی از مهم­ترین دغدغه-های سازمان های دولتی بوده است. زیرا تعهد سازمانی کارکنان، از عوامل استراتژیک و عمده در خدمت رسانی سازمان های دولتی می­باشد. نظریه پردازان، تعهد سازمانی را به عنوان عاملی کلیدی در احساس مسئولیت و روابط بین افراد دریک سازمان دولتی می­دانند. چنان­چه افراد در یک سازمان، به سازمان خود متعهد نباشند، عملکرد و قابلیت در سازمان و در کارگروهیکاهش می­یابد. بررسی تعهد سازمانی از دیدگاهرفتار شهروندی، می­تواند بسیاری از سرمایه ها و نیاز­های فراموش شده در زمینه عوامل انسانی موثر بر تعهد کاری را نمایان کند. مقدمه با توجه به اینکه طبق تحقيقات صورت گرفته رفتار كاركنان درسازمان مي­تواند متأثر از نگرش هايشان باشد، از اين رو، آگاهي از آ ن ها براي مديران سازمان ها ضروري به نظر مي­رسد. با وجود اين، بايستي اذعان كرد، آگاهي از همه نگر­ش هاي كاركنان براي مديران سازمان اهميت چنداني نداشته و مديران نيز علاقه اي به دانستن همه اين نگرش ها ندارند­. درواقع مديران بيشتر علاقه مند به دانستن آن دسته از نگرش­هايي هستند كه با كار و سازمان مرتبط است . طبق تحقيقات انجام گرفته در اين مورد تعهد سازماني عمده، بيشترين توجه و تحقيق را از سوي محققان به خود جلب كرده است. می توان بنابر تحقیقات محققین ادعا نمود که یکی از مهمترین عوامل موثر بر کارایی هر سازمان، میزان تعهد سازمانی کارکنان آن سازمان به اهداف و تفکرات استراتژیک سازمان می باشد. از آنجا كه سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران يكي از سازمان­هاي اصلي متولي سلامت شهری كشور محسوب ميشود كهعملكرد آن در ابعاد سلامتی شهروندان اثرگذار است و باتوجه به مهم بودن دو مقولة تعهد سازماني و رفتار شهروندي در مديريت رفتارسازماني و كمبود تحقيق در زمينة اين دو متغير در محيطهاي آموزشي از جمله سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران ، پژوهشگر بر آن است تابهدنبال پاسخ به اين پرسش باشد كه آيا بين تعهد سازماني و مؤلفه­هاي آن با رفتار شهروندي سازماني کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران رابطه وجود دارد؟ آيا مؤلفه­هاي تعهد سازماني قدرت پيشبيني رفتار شهروندي سازماني را دارند؟با يافتن پاسخ پرسشهاي مذكور ميتوان اطلاعات جديدي را در اختيار کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران قرار داد تا در برنامه­ريزيهاي کاری و امور استخدام و ... از آن استفاده كنند. مهمترین مسئله در سازمانها، بویژه در کشورهاي توسعه نیافته و در حال توسعه این است که بایستی زمینه را به گونه اي فراهم سازند که کارکنان و مدیرانشان با طیب خاطر تمامی تجربیات، توانایی ها و ظرفیت هاي خود را در جهت اعتلاي اهداف سازمانی به کار گیرند ، این امر میسر نخواهد شد مگر آنکه اصول و قواعد مربوط به رفتار شهروندي سازمانی و بسترهاي لازم براي پیاده سازي اینگونه رفتارها فراهم گردد. از سوی دیگر مسئله اساسی تری که سازمان های کشور با آن مواجه هستند عدم وجود افراد متعهد به آرمان های سازمانی و ترک و جابه جایی آسان کارکنان در سازمانها می باشد، به گونه ای که با توجه به جریال سیال نیروی انسانی میان سازمان ها، کارکنان هیچگونه تعهدی در قبال سازمان در خود احساس نکرده و به راحتی ترک خدمت می­کنند و یا به سازمانی با شرایط بهتر مهاجرت کرده و یا در کار خود با بی میلی و عدم رغبت انجام وظیفه می کنند. در پژوهش حاضر از آن جهت که تعهد سازمانییک متغیر تاثیرگذار و با اهمیت در سازمان های دولتی به شمار می­رود و با در نظر گرفتن این نکته که این نوع تعهد از عوامل متعددی تائیر می­پذیرد، به بررسیرابطه رفتار شهروندي سازمانی بر تعهد سازمانی، در یکی از مهمترین سازمان های وابسته به شهرداری تهران که یکی از پردرآمد ترین،پرهزینه ترین و تقریبا پرکارترین سازمان که کارهایش هم در معرض دید شهروندان است پرداخته می­شود. بیان مسأله سازمان­ها بدون تمايل داوطلبانه افراد جهت همکاري، قادر به توسعه اثر بخشي خرد جمعي خود نيستند. زيرا در حالت اجباري، شخص وظايف خود را در راستاي مقررات و قوانين و استانداردهاي قابل قبول يک سازمان و صرفا در حد رعايت الزامات انجام مي­دهد. ولي در همکاري داوطلبانه افراد سعي، کوشش، انرژي و بصيرت خود را براي شکوفايي توانايي هاي خود به نفع سازمان ابراز مي کنند. در این راستا، رفتار شهروندي سازماني يک تفکر و ايده است و آن مشتمل بر رفتارهاي متنوع کارکنان نظيرپذيرش و به عهده گرفتن مسووليت هاي اضافي، پيروي از قوانين و رويه هاي سازمان، حفظ و توسعه نگرش مثبت، شکيبايي و تحمل نارضايتي و مشکلات در سر کار است. دلایل زیادی وجود دارد از اینکه چرا یک سازمان بایستی سطح تعهدسازمانی اعضایش را افزایش دهد . اولاً تعهدسازمانییک مفهوم جدید بوده و به طورکلی با وابستگی و رضایت شغلی تفاوت دارد. برای مثال، کارکنان ممکن است کاری را که انجام می دهند دوست داشته باشند، ولی از محیطی که در آن کار می کنند، ناراضی باشند که در آن صورت آنها شغل­های مشابه ای را در محیطهای مشابه دیگر جستجو خواهندکرد. یا بالعکس. لذا تلاش برای توسعه تعهد درکارکنان امرمهمی است که مدیران باید به آن توجه داشته باشند.افراد متعهدتر به ارزش­ها واهداف سازمان پایبندترند وفعالانه تر در سازماننقش آفرینی خواهند کردوکمتر به ترک سازمان ویافتن فرصتهای شغلی جدید اقدام می کنند. اهميت و ضرورت تحقیق الف- هدف اصلی: رابطه میان رفتار شهروندی سازمانی با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران ب-اهداف فرعی: تعیین رابطه میان رفتارهاي امدادي با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران تعیین رابطه میان جوانمردي با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران تعیین رابطه میان ابتکار فردي با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران تعیین رابطه میان آداب اجتماعي با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران تعیین رابطه میان وجدان­کاری با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران تعیین رابطه میان رضایت فردی با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران تعیین رابطه میان توسعه شخصي با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران اهداف تحقیق فرضیه اصلی: رابطه معنی داری میان رفتار شهروندی سازمانی با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران وجود دارد. فرضیه های تحقیق: 1- رابطه معنی داری میان رفتارهاي امدادي با تعهد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران وجود دارد. 2- رابطه معنی­داری میان جوانمردي با با تعهد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران وجود دارد. 3- رابطه معنی داری میان ابتکار فردی با تعهد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران وجود دارد. 4- رابطه معنی داری میان آداب اجتماعی با تعهد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران وجود دارد. فرضیه های تحقیق 5- رابطه معنی داری میان وجدان کاری با تعهد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران وجود دارد. 6- رابطه معنی داری میان خود رضایتمندی با تعهد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران وجود دارد. 7- رابطه معنی داری میان توسعه شخصی با تعهد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران وجود دارد.