پاورپوینت رویکرد رفتار شهروندی سازمانی مبتنی بر مدیریت مشارکت جو (pptx) 22 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 22 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بنام خدا
رویکرد
رفتار شهروندی سازمانی مبتنی برمدیریت مشارکت جو
(نظام پیشنهادها )
برای توانمندسازی فرد و سازمان
1- چکیده:
در این مقاله ابتدا اهمیت نظام پیشنهادها برای سازمان بررسی اجمالی میشود زیرا نظام پیشنهادها فرایندی منحصر به فرد و بعنوان مزیت رقابتی پایدار در سازمان است.سپس ارتباط آن با رفتار شهروندی سازمانی ارائه میشود. بدین ترتیب رویکرد رفتار شهروندی سازمانی بااستفاده ازابزار کارآمد نظام یا سیستم پیشنهادات
( Suggestions system ) منجربه افزایش توانمندی کارکنان وایجادمزیت رقابتی
( Core competency)برای سازمان خواهدگردید .
2- مقدمه:
نيروي انساني به لحاظ برخورداري از قدرت انديشه، خلاقيت و نوآوري بزرگترين دارايي هر سازماني محسوب مي شود،
وبر خلاف ساير منابع با مصرف كردن كاهش و يا مستهلك نمي‌شود ،هر چقدر از انديشه و فكر بيشتر استفاده نمايد بهمان اندازه توانايي اش بهبود مي يابد. از طرف ديگر مشاركت يكي از نيازهاي فرا مرتبه انسانها به شمار مي‌رود كه ريشه در فطرت بشري دارد.
وجه ممیزه این مقاله آنست که برای اولین باراهمیت توانمندسازی فردوسازمان رادرسایه فرایند مشارکت جویا نه (نظام پیشنهادها )مبتنی بر رویکرد رفتار شهروندی سازمانی بعنوان مزیت رقابتی منحصربفرد معرفی مینماید.
3- ادبیات موضوعی
مکانیزم های متفاوتی برای عملی کردن مدیریت مشارکتی وجود دارد که عمده ترین تکنیک برای مشارکت کارکنان استقرار نظام پیشنهادات در یک سازمان است.
هر چند تحقیقات نسبتاً زیادی در زمینه دو موضوع " مدیریت مشارکتجو" و " رفتار شهروندی سازمانی" به صورت جداگانه و مستقل صورت گرفته است لیکن با توجه به آنکه مفاهیم مذکور مفاهیم نسبتاً نوینی در مدیریت محسوب میشوند بنابراین تعداد تحقیقاتی که توامان در زمینه دو موضوع مذکور و ارتباط " توانمندسازی" و " رفتار شهروندی سازمانی" صورت گرفته است زیاد نمیباشد.
ادبیات موضوعی
تاکید بر رویکرد " رفتار شهروندی سازمانی" موجب میشود که منافع کارکنان تا حد زیادی با منافع سازمان گره بخورد و از آنجائیکه همواره کارکنان با رویکرد منطقی بر تقسیم دانش و اطلاعات (توانمندی سازمانی) برای دستیبابی به منافع خود تاکید میکنند بنابراین منافع سازمان نیز با تقسیم تجارب و دانش و اطلاعات (توانمندی کارکنان) حاصل میشود. در واقع تلفیق رویکرد رفتار شهروندی سازمانی با فرایندمشارکت جویی کارکنان منجر به ایجاد الگوی برنده-برنده (win- win ) برای کارکنان و سازمان میشود.
ادبیات موضوعی
1-3- تعریف توانمندسازی
- تقویت عقاید افراد و ایجاد اعتماد به نفس در آنها نسبت به خودشان و تلاش در جهت اثربخشی فعالیتهای سازمان
با تفویض اختیار یا قدرت به زیردستان.
- فراهم نمودن آزادی بیشتر، استقلال کاری، مسئولیت پذیری برای تصمیم گیری و خود کنترلی در انجام کارها
تقویت عقاید افراد و ایجاد اعتماد به نفس در آنها نسبت به خودشان و تلاش در جهت اثربخشی فعالیتهای سازمان
- فراهم نمودن آزادی بیشتر، استقلال کاری، مسئولیت پذیری برای تصمیم گیری و خود کنترلی در انجام کارها.
تلفیق فرایند نظام پیشنهادها ورفتار شهروندی سازمانی سه ویژگی اصلی مشترک به شرح زیر دارد:
رفتار شهروندی سازمانی و فرآیند مشارکت جویانه بایستی داوطلبانه باشند. یعنی یک وظیفه از پیش تعیین شده و بخشی از وظایف رسمی که بر مبنای شرح وظایف و ساختار سازمانی مشخص میشود، نیستند.
این رویکردها عمدتاً جنبه سازمانی دارند.
هر چند مستقیماً بوسیله سیستم رسمی پاداش طراحی نشده اند اما باعث ارتقای اثر بخشی و کارایی عملکرد سازمان میشوند.
مجموع دلایل فوق نشان میدهد که تاکید بر رویکرد رفتار شهروندی سازمانی با بهرهگیری از فرآیند پیشنهادها منجر به همافزایی میشود.
ادبیات موضوعی
2-3- تاریخچه نظام پیشنهادها در جهان
اولین قدم برای تشویق کارگران جهت ارائه پیشنهاد در راستای بهبود کار توسط آقای " آلفرد کروپ " در کارخانه فولاد سازی " کروپ آلمان " در سال 1867 میلادی برداشته شده است . سپس در سال 1880 میلادی اولین برنامه تشویق کارگران انگلیسی درموسسه کشتی سازی
" ویلیام دنی و برادران " به اجرا گذاشته شد . در اوایل قرن بیستم ، سیستم ارائه اندیشه در آمریکا و نهایتا“پس از جنگ جهانی دوم نظام پیشنهادها توسط سازمان آموزشهای صنعتی و نیروی هوائی آمریکا در ژاپن معرفی شد .
ادبیات موضوعی