پاورپوینت مدیریت مورد در موارد اورژانس (pptx) 26 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 26 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

به نام خدامدیریت مورد در موارد اورژانس منظور از مدیر یت مورد چیست؟ انجمن مددکاری اجتماعی آمریکا: مدیریت مورد به فرایند برنامه‌ریزی، جستجوی منابع و حمایت یابی برای مراجع و پایش نحوه ارائه خدمات به نمایندگی از مراجع گفته می‌شود. انجمن مدیریت مورد آمریکا: فرایند مدیریت مورد، در جستجوی هماهنگی هرچه موثرتر منابع از طریق ارتباط و تسهیلگری است. مدیریت مورد یک فرآیند هماهنگ‌کننده از تشخیص و ارزیابی، برنامه‌ریزی، تسهیلگری، هماهنگی خدمات مراقبت، ارزشیابی، حمایت و مدافعه­گری از انتخابها و خدماتی است که برای تأمین نیازهای همه جانبه سلامتی فرد و خانواده صورت می­گیرد و این کار از طریق ارتباطات و منابع در دسترس به منظور ارتقا و بهبود خروجی و نتایجی موثر، با کیفیت و با هزینه مناسب است. مدیریت مورد رویکردی مراجع­محور است که هماهنگی خدمات را در جهت تأمین نیازهای افراد آسیب­پذیر دنبال می­کند. شیوه­ای از خدمت‌رسانی که از طریق آن مددکار اجتماعی، نیازهای مراجع و خانواده را به طور مشترک ارزیابی کرده و سپس مجموعه­ای از خدمات گوناگون را برای این مراجعین ویژه و دارای نیازهای خاص، طراحی و هماهنگ می­کند و همچنین به پایش و ارزیابی آن می­پردازد. مدیریت مورد با تمرکز بر کیفیت خدمات و استقلال و خودمختاری مراجع ارائه می‌شود. مدیریت مورد بر این فرض مبتنی است که مراجعین دارای نیازهای متعدد و پیچیده هستند و به طیفی از خدمات یکپارچه نیاز خواهند داشت. مددکاران اجتماعیِ مدیر مورد، هم وضعیت زیستی، روانی و اجتماعی مراجعین و همچنین وضعیت نظام اجتماعی را مخاطب قرار می­دهند. مدیر مورد به عنوان یک تسهیلگر مهم در لابه‌لای عناصر مختلفِ مراجع، خانواده، ارائه‌دهندگان خدمات، تیم مراقبت، تامین‌کننده خدمات و جامعه فعالیت می­کند. در مدیریت مورد، مددکار اجتماعی، مراجع را به منابع اجتماعی مورد نیاز و فرصت‌های رفع نیازهایش متصل می‌کند و شامل اصول اولیه ذیل است: همکاری بین رشته‌ای و کار تیمی حساسیت به ملاحظات فرهنگی عملگرایی: از نقطه‌ای که مراجع در آن قرار دارد شروع می‌کند. مراجع محوری انعطاف خانواده محور گرچه هدف اولیه مدیریت مورد بهینه­سازی عملکرد مراجعین بواسطه­ی تأمین مکفی خدمات با کیفیت است اما تداوم مراقبت از مهمترین اهداف مدیریت مورد است