پاورپوینت مميزي باليني (pptx) 21 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 21 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
مميزي باليني چيست؟
مميزي باليني يك فرآيند ارتقا كيفيت است كه به دنبال بهبود مراقبت از بيمار و نتايج آن از طريق مرور نظام مند خدمت در مقابل معيار هاي روشن و اجراي تغيير مي باشد
مميزي باليني چيست؟
جنبه هائي از ساختار ، فرآيند و نتايج انتخاب مي شود و به لحاظ رعايت استاندارد در هر يك ،مورد سنجش و قضاوت ارزشي و عيني قرار مي گيرد
مميزي باليني چيست؟
به هنگام اقتضاي شرايط تغييرات در سطوح فردي ، گروهي و يا خدمت اعمال مي گردد و پايش مجدد جهت كسب اطمينان از بهبود در خدمت صورت مي گيرد
مراحل مميزي باليني
1- آماده شدن براي مميزي
آماده شدن براي مميزي
شامل 5 جز مي شود:
در گير كردن استفاده كنندگان فرآيند
انتخاب عنوان
بيان هدف مميزي
فراهم كردن ساختار هاي ضروري
شناسائي افراد و مهارت هاي مورد نياز براي انجام مميزي و ترغيب اين افراد براي مشاركت
منابع بدست آوردن نظرات استفاده كنندگان
ملاحظات استفاده كنندگان از خدمات را از منابع ذيل مي توان بدست آورد
نامه هاي پيشنهادات و انتقادات
گزارشات وقايع مهم
روايت و باز خورد هاي بيماران از فرآيند دريافت خدمت
مشاهده مستقيم
مصاحبه مستقيم
شايعترين روش مورد استفاده پيمايش هاي رضايت سنجي است و مداخله دادن مستقيم بيماران و دريافت نظرات و مباحث آنان كمتر مورد استفاده واقع مي شود
انتخاب يك عنوان: اولويت هاي مميزي
آيا موضوع داراي هزينه ، حجم زياد يا خطر چشمگير براي استفاده كندگان يا ارائه كنندگان مي باشد؟
آيا شواهدي از يك مشكل مهم كيفيتي مثل شكايت زياد بيماران يا بروز زياد عوارض وجود دارد؟
آيا استاندادر هاي خوب و مستندي مثل راهنماهاي باليني ملي يا مرور نظام مند وجود دارد؟
آيا امكان برطرف كردن مشكل وجود دارد؟
آيا مشكل داراي ابعاد ملي يا سازماني است؟
بيان اهداف:
پروژه بدون بيان روشن اهداف به هيچ چيز نمي رسد ، درك روشني از هدف قبل از انتخاب روش مميزي بايد ايجاد گردد
افعال زير ممكن است در تعريف اهداف مميزي كمك كنند:
بهبود
افزايش
كسب اطمينان
تغيير