پاورپوینت درمورد مدیریت دانش (pptx) 58 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 58 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
مفاهیم
مراحل عملیاتی کردن مدیریت دانش
تجربه ها
معرفی اجمالی مدیریت دانش
آغاز مدیریت دانش:
کارل اریک سیوبی
اشاره به سرمایه های ناملموس
بک من
نوناکا
ویگ
دانش چیست؟
دانش به معنی اطلاعات
دانش محدود به مهارتها و تخصصهای کاربردی
اما ...!
تعریف دانش:
هرگونه اطلاعات پردازش شده ای که در جهت تحقق اهداف یک سازمان مفید باشد، به نوعی دانش است.
دانش براساس داده و اطلاعات پايهگذاري ميشود امّا بر خلاف آنها هميشه محدود به انسانها است.
تقسیم بندی دانش:
دانش چه چیزی (know what)
دانش چرایی (know why)
دانش چگونگی (know how)
دانش چه کسی (know who)
می توان دانش را بر روی یک طیف ترسیم کرد:
یک سر این طیف، دانشی که در قالب نوشته ها، فیلم، عکس و ... منتقل می شود. که دانش کد شده یا آشکار (Explicit knowledge) نامیده می شود.
در سر دیگر این طیف، انواعی از دانش مانند مهارت، بصیرت، تجربه و ... را داریم که به راحتی قابل کد کردن نیستند. این دانش را دانش ضمنی (Tacit knowledge) می نامند.
در سازمان دانش محور، دانش مهمترین دارایی سازمان است، یادگیری مهمترین مهارت انسانهاست و بالاخره انعطاف و تغییر، شرط ماندگاری و موفقیت است.
پاسخ به سؤالات زیر می تواند میزان مدیریت و تسلط بر سرمایه های دانشی را مشخص نماید:
آیا ما دانش وران سازمان خود را می شناسیم؟ آیا می دانیم پاسخ یک مشکل سازمانی را چه کسانی می دانند؟
آیا می دانیم ارزش تجربیات اندوخته شده در ذهن پرسنلمان چقدر است؟ آیا می دانیم چقدر سرمایه با از دست رفتن هر یک از پرسنل از دست ما می رود؟
آیا تاکنون سعی در استخراج دانش مهارتی پرسنلمان که در اذهان آنهاست، نموده ایم؟
آیا در سازمان ما شعار ” دانش قدرت است“ حاکم است یا ” تبادل دانش قدرت است“؟
وقتی یک کارشناس باز نشسته می شود، آیا با دانش او هم خداحافظی می کنیم؟
آیا می توانیم بسته دانشی خود را بفروشیم؟ بسته دانشی شرکت رقیب را چقدر حاضریم بخریم؟
آیا می دانیم رقبای ما در آینده ممکن است به چه دانشی دست یابند؟ آیا برای دستیابی به دانش های رقابت پذیر و برنده، هدف گذاری استراتژیک کرده ایم؟