پرسشنامه مهارت مذاکره مدیران (docx) 4 صفحه

دسته بندی : تحقیق

نوع فایل : Word (.docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحات: 4 صفحه

قسمتی از متن Word (.docx) :

پرسشنامه مهارت مذاکره مدیران بعد از مشاوره با اساتيد محترم، كارشناسان و صاحب‌نظران و تحقيقاتي كه توسط محقق انجام شده بود، متغيرهايي كه مي‌توانستند در آزمون فرضيات مورد استفاده قرار گيرنددر پرسشنامه روبرت هلر شناسايي گرديد واين پرسشنامه‌ جهت سنجش ميزان مهارت مذاكره مديران بازرگاني انتخاب شد . اين پرسشنامه ها شامل دو قسمت مي‌باشد: در قسمت اول اين پرسشنامه‌ها به توضيح كوتاهي از اهداف تحقيق پرداخته شده است. كه دليل از مطرح نمودن اين قسمت آشنا نمودن پاسخگويان به اهداف تحقيق مي‌باشد و ثانياً ترغيب آنان به پاسخگويي دقيق و واقعي به سؤالات مي‌باشد. در قسمت دوم اين پرسشنامه‌ها، 29 سؤال طرح شده است كه با استفاده از اين سئوالات، ميزان مهارت مذاكره مديران بازرگاني مشخص خواهد شد كه از اين متغير جهت بررسي فرضيه تحقيق استفاده خواهد شد. هر سؤال امتيازي از 1 تا 4 را مي‌تواند بپذيرد. بنابراين با در نظر گرفتن مقياس عقيده‌سنج لايكرت حداقل امتياز ممكن كه هر فرد كسب مي‌كند 29 و حداكثر 116 مي‌باشد‌. قابليت اعتماد پرسشنامه يكي از ويژگي‌هاي فني ابزار اندازه‌گيري (پرسشنامه) است. مفهوم ياد شده با اين امر سر و كار دارد كه ابزار اندازه‌گيري در شرايط يكسان تا چه اندازه نتايج يكساني به دست مي‌دهد. براي محاسبه ضريب قابليت اعتماد، شيوه‌هاي مختلفي به كار برده مي‌شود كه از آن جمله مي‌توان به: اجراي دوباره (روش بازآزمايي)، آلفاي كرونباخ، روش موازي (همتا)، روش تنصيف (دو نيمه كردن عبارات پرسشنامه و محاسبه همبستگي نمرات دو دسته)، روش كودر- ريچاردسون اشاره نمود. همانطور كه بيان شد يكي از روش‌هاي قابليت اعتماد ابزار اندازه‌گيري آلفاي كرونباخ (Cronbach’s Alpha) مي‌باشد كه هر چه درصد محاسبه شده از اين روش به 100% نزديكتر باشد، بيانگر قابلت اعتماد بيشتر پرسشنامه است. (مقيمي، 1380، 35) در اين تحقيق جهت قابليت اعتماد ابزار اندازه‌گيري كه پرسشنامه مي‌باشد از آلفاي كرونباخ استفاده شده است. بدين صورت كه پس از اصلاحات پرسشنامه اوليه و اعمال نظر و راهنمايي‌هاي استاد راهنما و همچنين افراد متخصص و خبره، پرسشنامه نهايي آماده و بعد از جمع‌آوري نمونه انتخابي، آلفاي كرونباخ برابر 81/0 به دست آمد كه حاكي از قابليت اعتماد بالاي پرسشنامه دارد. پرسشنامه : به نام خدا مديران جهت اداره شركت ها در هزاره سوم ، نيازمند مهارت هايي در زمينه هاي گوناگون مي باشند . لذا اين امر صاحبان صنايع و دولت مردان را ملزم مي سازد تا در انتخاب مديران از معيارهاي علمي دقيق استفاده كنند . پرسشنامه اي كه به پيوست ايفا مي گردد جهت تعين پارامتر مدل فوق در صنعت كاشي و سراميك طراحي گرديده است . خواهشمند است در صورت امكان مساعدت فرموده و آن را تكميل فرماييد . در ضمن صداقت شما در پاسخگويي به سؤالات از عمده فاكتور هاي تأثيرگذار بر صحت اين تحقيق خواهد بود . با تشكر – احمد متقي راد نام : نام خانوادگي : ميزان تحصيلات : نام شركت : هرگزگاهي اوقاتاغلبهميشه1قبل از انجام مذاكرات در مورد طرف مقابل تحقيق مي كنم 2قبل از انتخاب استراتژي ، اطلاعات مورد نياز را مطالعه مي كنم 3هدف اصلي مذاكرات را به خوبي مي دانم 4تاكتيك هايي كه در مذاكرات انتخاب مي كنم با اهداف مورد نظرم هماهنگي دارند 5هنگام انتخاب نماينده آنها را كاملاٌ توجيه مي كنم 6به نمايندگان انتخابي خود تا جايي كه لازم باشد اختيارات مي دهم 7نسبت به مذاكرات برخوردي انعطاف پذير دارم 8معتقدم مذاكره فرصتي است تا هر دو طرف منتفع شوند 9زماني كه وارد مذاكره مي شوم مصمم هستم تا به يك توافق مطلوب دست يابم 10براي گفتن حرف هاي خود از كلامي ساده استفاده مي كنم11به طور واضح و منطقي سخن مي گوييم 12براي ارتباط برقرار كردن با طرف مقابل آگاهانه از تن گفتار استفاده مي كند 13در تمام مدت مؤدب هستم 14ضرب الاجل هايي تعيين مي كنم كه واقع بينانه باشد و با توجه به مذاكرات تعيين شوند 15براي درك تاكتيك هاي طرف مقابل از حس ششم خود استفاده مي كنم 16براي تصميم گيري از قدرت كافي برخوردارم17به تفاوت هاي فرهنگي بين خود و طرف مقابل توجه مي كنم18به عنوان عضوي از گروه مذاكره كننده كار خود را خوب انجام مي دهم 19مي توانم بي طرف باشم و خود را جاي طرف مقابل قرار دهم 20براي گرفتن پيشنهاد مي دانم چگونه طرف مقابل را هدايت كنم 21از دادن پيشنهاد اول اجتناب مي كنم 22براي رسيدن به توافق از پيشنهادات فرضي استفاده مي كنم 23براي رسيدن به هدف نهايي قدم به قدم پيش مي روم 24از احساسات فقط به عنوان يك حركت تاكتيكي استفاده مي كنم 25مرتب از روند پيشرفت مذاكرات خلاصه گزارش تهيه مي كنم26جريان مذاكرات را زماني به تعويق مي اندازم كه براي فكر كردن نياز به فرصت داشته باشم27زماني دعوت از شخص ثالث را پيشنهاد مي دهم كه مذاكرات به بن بست رسيده باشد . 28هر توافق به عمل آمده را به امضاي طرفين مي رسانم 29سعي مي كنم كه شرايط مذاكرات براي هر دو طرف سود مند باشد .