پاورپوینت ارتباط پزشک و بیمار (pptx) 21 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 21 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
ارتباط پزشک و بیمار
الف: تعریف ارتباط: ب: انواع روش های ارتباطی: ج: بررسی موانع ارتباط:
اهداف این بخش کارگاه
ارتباط در جهان امروز کلید و رمز موفقیت در ارایه خدمات است؛ نکته مهم در برقرار ارتباطات موثر این است که هر واژه، ارتباط غیر کلامی، تصاویر نوشتاری و گفتار ممکن است برای افراد مختلف در فرهنگ های مختلف معانی خاص داشته باشد
رابطه درمانی بر درک متقابل افکار، ارزش ها، ترس ها و نیازهای درمانجو متمرکز است، که از این طریق درمانگر باید اهداف و شیوه های درمانی خود را تعریف کند و این کار مستلزم وجود یک رابطه سالم بین آن دو است.
پیام
کلامی،
غیرکلامی
بازخورد
انواع ارتباط: شنیداری که با کلمات بیان می شوند
دیداری که در تابلو ها و علایم دیده می شوند
نوشتاری که در دست نوشته ها و یادداشت ها ابراز می شوند
زبان بدن که حالت چهره، تن صدا، وضعیت بدنی و پوشش و ظاهر فرد آنها را نشان می دهد از آنها به نشانه های غیر کلامی هم تعبیر می شود.
پیش داوری: از قبل درباره افراد خاص، موضوعات خاص پیش فرض دارد.
هیجان:حالات هیجانی خاص بر درک پیام اثر دارد.
تمرکز:حواسپرتی و یا محیط پر سر و صدا بر درک پیام اثر دارد.
علایق شخصی:می تواند بر درک موضوع و پیام اثر گذارد.
تفاوت های زبانی: افراد با گویش ها گوناگون برداشت متفاوت دارند
سرعت پردازش اطلاعات: در برخی بالاتر و در برخی کندتر است.
کامل بودن، یعنی همه اطلاعات ضروری را داشته باشد.
روشن بودن، اطلاعات موجود در پیام باید واضح باشد.
مختصر بودن، شامل اطلاعات غیر ضروری نباشد.
مودبانه بودن، ارتباط درمانی همیشه باید مودبانه باشد.
منسجم بودن، یک پیام منسجم، منطقی و همراه با نظم و ترتیب است.