پاورپوینت استفاده از سيستم استنتاج فلوسورت فازي در راستاي رتبه بندي علل شكست پروژه هاي ERP در سازمان هاي ايراني (pptx) 35 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 35 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بنام خدا استفاده از سيستم استنتاج فلوسورت فازي در راستاي رتبه بندي علل شكست پروژه هاي ERP در سازمان هاي ايراني مقدمه در دنياي پيچيدة امروز، سازمان ها به رقابتي شدن در سطح جهاني نياز مبرم دارند و شرط بقا ، نزديكي بيشتر به مشتريان و ارائه خدمات يا كالاهاي با ارزش افزوده در كمترين زمان ممكن است كه اين مسئله به يكپارچگي فرايندهاي تجاري سازمان نياز دارد . يكي از راهكارهاي سازماني براي برآورده كردن اين منظور ERP است، ERP اطلاعات را براي پوشش دادن به نياز هاي مختلف سازمان مانند برنامه ريزي، توليد، حسابداري، توزيع، فروش، منابع انساني، مديريت موجودي، خدمات ونگهداري، نقل و انتقال ها و كسب وكار الكترونيكي بخش هاي مختلف، يكپارچه مي كند. ERP فقط نرم افزار نیست بلكه نوعي روش كسب وكار است و با كاراكردن فرايندهاي سازماني به صرفه جويي در پول و زمان منجر می شود جنبة مهم ERP هم در بخش توليدي و هم در بخش خدمات، ايجاد دسترسي براي مديران به تراكنش هاي تجاري تمام بخش هاي سيستم در شركت هاي چندشعبه اي حتي در كشورهاي مختلف است. بزرگ ترين سرمايه گذاري سازمان در حوزه IT اجرای ERP است . تفاوت سیستم ERP با ساير سيستم هاي اين حوزة در اين است كه اجراي آن تمام عناصر تكنولوژيكي، عملياتي، مديريتي، استراتژيك و سازماني را درگير مي كند مقدمه ERP موجب ايجاد مزيت رقابتي در سازمان میشود. در دنيا بيش از 200 فروشندة ERP وجود دارد ERP شامل بسته نرم افزاری بسیار گران قیمت است كه اگر تمام ماژول هاي سازماني را شامل شود به اندازة 1 تا 3 برابر حجم معاملات يك سازمان هزينه دارد. همچنين از نظر زماني نيز در سازمان هاي كوچك و متوسط 6 ماه تا 2 سال زمان براي اجراي آن تخمين زده شده است كه هر چه اين برنامة زماني پيش بيني شده به تأخير بيفتد، هزينه هاي اجرا بيشتر مي شود . پارامترهاي موفقيت اجراي اين سيستم ها عبارت اند از : 1 - خاتمة پروژه با بودجة تعيين شده 2 - خاتمة پروژه در زمان تعيين شده 3 - درك منافع زياد تجاري اين سيستم مقدمه طبق آمار گارتنر ، در سال 2015 هزينة اجراي پروژه هاي ERP برای شرکت های کوچک 10 تا 150 هزار دلار ، برای شرکت های متوسط 150 تا 1 میلیون دلار و برای شرکت های بزرگ 1 تا 10ميليون دلار گزارش شده است. همچنين هزينه ها به صورت 5 تا 10 درصد براي سيستم هاي مديريت پايگاه داده، 10 تا 20 درصد براي زيرساخت ها، 15 تا 30 درصد براي نرم افزار و 40 تا 60 درصد براي منابع انساني (كاركنان، مشاوران و... ) تخصيص داده شده است. اين آمار در حالي است كه 75 درصد از پروژه هاي ERP با شكست مواجه مي شوند همچنين طبق آمار گارتنر، برخي از اين پروژه هاي شكست خورده 178 درصد بيشتر از بودجة در نظر گرفته شده هزينه داشته و از نظر زماني گاهي 2/5 برابر بيشتر از مدت برنامه ریزی شده بطول انجامیده اند علاوه بر مطالب گفته شده، پياده سازي ERP با ايجاد تغييرات بنيادين در فرايندها، در اغلب بخش هاي سازمان تنش هايي ايجاد مي كند . اگر سازمانی بدون توجه و اطلاع از مشکلات و چالش های پیاده سازی ERP اقدام به پیاده سازی آن کند قطعا با شکست مواجه خواهد شد در ايران نيز، به خصوص در دهة گذشته، مديران ارشد بنگاه ها و سازمان هاي بزرگ توليدي و خدماتي كشور، به بهره گيري از انواع راه حل هاي نرم افزاري پيشرفتة سازمانی از جمله ERP بطور جدی توجه کرده اند هر چند طي اين مدت در پياده سازي اين گونه راه حل ها، شاهد انواع تجربه هاي خوب و بد، موفق يا كم اثر و ... بوده ايم. هدف هدف از اين پژوهش، شناسايي و دسته بندي تمام دلايل شكست در اجراي ERP با استفاده از تجربیات و ادبیات پیشین است . از فوايد دسته بندي عوامل اين است كه متخصصان مي توانند با استفاده از آن، پارامترهايي را كه بايد در اجراي موفق ERP به آنها توجه شود ، شناسايي كنند هدف بعدي اين مقاله، رتبه بندي عوامل اصلي دخيل در شكست اجراي ERP در سازمان هاي ايراني با استفاده از نظر خبرگان و روش فلوسورت فازي است . روش فلوسورت فازي با بهره گيري از ويژگي هاي سيستم هاي فازي، عوامل را بر اساس اهميت آنها در كلاس هاي مختلف رتبه بندي مي كند. پيشينه پژوهشپيشينه نظری در اين بخش به طور خلاصه به ذكر عوامل استخراج شده از تحقيقات پيشين و همچنين پژوهشي كه عامل نام برده از آن استخراج شده است، مي پردازيم. شايان ذكر است دسته بندي عوامل طبق جدول هاي 1 تا 7 ، با كمك دو تن از خبرگان صورت گرفته است. 1 – عوامل سازمانی 2 – عوامل مربوط به مدیریت پروژه 3 – عوامل مربوط به منابع انسانی 4 – عوامل مدیریتی 5 – فروشندگان و مشاوران 6 – فرآیندها 7 – عوامل تکنیکی