پاورپوینت تعریف ارتباطات (pptx) 20 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 20 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

به نام خدا تعریف ارتباطات فرایند ونقش ارتباطات مسیرارتباطات شبکه های ارتباطی وموانع آن ارتباطات بین فرهنگ ها عناوین ارتباط عبارت است از فن انتقال اطلاعات افکار رفتارهای انسانی ازیک شخص به شخص دیگر. هرنوع عملی که به وسیله فردی انجام شودکه طی آن فرد دیگری بتواند آن را درک کند ارتباط نامیده می شود. ارتباط مکانیسمی است که روابط انسانی براساس و به وسیله آن شکل می گیرد. تعریف ارتباطات نقش ارتباطاتکنترل:1) رسمی: به چند طریق به وسیله ارتباطات می توان رفتار اعضا را کنترل کرد. در سازمان سلسه مراتب اختیارات و دستورالعمل ها یا رهنمود های رسمی وجود دارد که کارگر یا کارمند باید آنها را رعایت کند.2) غیر رسمی: این نوع ارتباطات هم رفتار افراد را کنترل می کند. هنگامی که اعضای گروه فردی را که بیش از حد تولید می کند مورد مسخره قرار می دهند، در واقع ارتباطات غیر رسمی برقرار می شود و رفتار اعضا کنترل می شود. انگیزش: ارتباطات می تواند پدیده ی انگیزش را تقویت نماید. تعیین هدف های ویژه، بازخور نمودن نتیجه پیشرفت و تقویت رفتارهای مطلوب، همگی موجب تقویت انگیزش افراد می گردد که برای حصول آن از ارتباطات استفاده می شود. ابراز احساسات: برای بسیاری از کارکنان، گروه کاری تنها منبعی است که می توان بدان وسیله ارتباط اجتماعی برقرار کرد. ارتباطاتی که در درون گروه صورت می گیرد یکی از ابزارهای اصلی است که اعضا بدان وسیله میزان استیصال و نوع احساسات خود را ابراز می نماید. بنابراین ارتباطات راه را برای ابراز احساسات هموار می سازد و بدین گونه نیازهای اجتماعی تامین می گردد. اطلاعات: اخرین نقشی که ارتباطات در سازمان و گروه ایفا می کند مربوط به نقشی است که در فرایند تصمیم گیری برعهده دارد. از طریق سیستم ارتباطی، اطلاعات مورد نیاز افراد و گروه به آنها داده می شود وبا داده های انتقال یافته راهای شناسایی شده و مورد ارزیابی قرار می گیرند. فرایندارتباطات عمودی: رایج ترین نوع ارتباط در سازمان های سلسه مراتبی اند. 1) ازبالابه پایین: شامل دستوراتی است که ازمدیرعامل به کارکنان ابلاغ می شود. و هدف این نوع ارتباط هدایت، آموزش، اطلاع و ابلاغ دستورات مافوق به کارکنان زیر دست می باشد. ۲) ازپایین به بالا: پیشنهادات وانتقاداتی است که ازکارکنان به مدیران می رسد. و هدف این ارتباط ارایه گزارش، پیشنهاد، ارایه دستورات و درخواست ها می باشد. افقی: اطلاعاتی که درسطح مدیران یک سازمان درجریان است. . مسیرارتباطات