پاورپوینت بهره وري و روش‌هاي اندازه‌گيري آن (pptx) 46 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 46 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
1
بنام خداوند جان و خرد
2
بهره وري و روش‌هاي اندازه‌گيري آن
3
مفهوم بهره‌وري:
به طور كلي مفهوم بهره وري براي حصول به زندگي بهتر در گذران زندگي، ايجاد آسايش در قبال استفاده از كار و نيروي فكر و ابزار مي‌باشد و قدمتي به اندازه حيات انسان هوشمند بر كره خاكي دارد. به عبارت ديگر هر تصميم مبتني بر عقل و شعور كه منجر به تلاش و فعاليتي شود كه نتيجه بهتري را عايد كند، بهره‌وري را به عنوان مفهومي كه ارتقاي آن معادل بهتر زيستن و كيفيت بالاي زندگي است در ذهن تداعي مي كند. در واقع سعي افراد انساني چه در فعاليت هاي فردي و يا گروهي در راستاي ارتقاي سطح زندگي، رفاه بيشتر در طول زمان معطوف به اين بوده است كه حداكثر نتيجه را از حداقل تلاشها و منابع و امكانات در دسترس تحصيل كند و اين اشتياق و تمايل همان وصول به بهره وري بيشتر مي‌باشد.
در تعالي و تكامل دانش بشر در مسائل اقتصادي و اجتماعي، مفهوم بهره وري از نظر شكل و محتوي دچار دگرگوني شده و در جهت تكامل و توسعه، تعاريف جديدتر و كاملتري براي آن عرضه شده است.
مفاهيم و تعاريف
4
كارايي و اثربخشي:
قبل از شرح تعاريف بهره وري و سير تكويني آن تا كنون لازم است مفاهيم كارايي (Efficiency) و ثمربخشي (Effectiveness) بررسي شده و به وجوه تمايز آن با مفهوم بهره وري (Productivity) اشاره شود:
1ـ كارايي
در بسياري موارد بهره وري و كارايي يكسان تعريف شده اند و به آنها نسبت بازده (output) مفيد به نهاده (input) اطلاق شده است.
كارايي بيشتر مفهومي است كه از حوزه ترموديناميك در علوم اجتماعي راه يافته است.
كارايي عبارت است از نسبت توليد كالاها و يا خدمات نهايي به منابع به كار رفته در آن. در اين تعريف كارايي تنها به افزايش كمي توليد و عملكرد توجه دارد. با اينحال اين مفهوم از بهره‌وري و شيوه اندازه‌گيري، ميزان دستيابي به هدف مطلوب و يا مورد نظر را اندازه نمي‌گيرد.
در ترموديناميك موتور يا ماشين كارا است كه به عنوان مثال، بازاي هر صد واحد نهاده، هشتاد واحد انرژي يا نيرو توليد كند. كارايي ياراندمان در ماشين و سيستمهاي بسته و مكانيكي خارج قسمت ظرفيت فعلي به ظرفيت اسمي مي باشد و همواره كوچكتر از 1 است، ليكن در مورد انسان سيستم باز بر اثر انگيزشي و رهبري صحيح مي تواند از 1 بزرگتر شود.
5
كارايي و اثربخشي(ادامه):
دايره المعارف آمريكا، سال 1980 كارايي را معادل اثر بخشي دانسته و آنرا چنين تعريف كرده است.
«ظرفيت توليد نتايج مطلوب با حداقل مصرف انرژي به زمان، پول، مواد …»
ژوزف پروكونپكو در كتاب خود بنام «مديريت بهره وري» (1987) كارايي را چنين توصيف كرده است.
«كارايي، توليد كالاهايي با كيفيت بالا و در كوتاه ترين زمان ممكن است»
6
كارايي و اثربخشي(ادامه):
2ـ اثربخشي
اثربخشي عبارت است از درجه و ميزان نيل به اهداف تعيين شده. اين مفهوم بر خلاف كارايي نشانگر چگونگي تحقق اهداف و سنجش آن مي باشد. اين مقياس اثرات برنامه را بر جامعه كمي كرده و معلوم مي دارد كه آيا برنامه از نهاده ها يا منابع براي نيل به اهداف، استفاده بهينه كرده است يا خير؟
بنابراين چگونگي تحقق مجموعه‌اي از اهداف مبيين ثمربخشي است. در حاليكه چگونگي بكارگيري منابع جهت تحقق اين اهداف گوياي كارايي است. ملاحظه مي شود كه كارايي جنبه كمي دارد ولي اثربخشي جنبه كيفي را دارا مي باشد. مثلاً تعداد افراد معالجه شده به نفر ـ ساعت پزشكي يكي از شاخصهاي كارايي است در حاليكه شاخص و معيار ثمربخشي با تعداد موارد معالجه شده موفق نسبت به كل بيماران معالجه شده، نشان داده مي شود.
7
تعريف بهره‌وري:
تعريف لغوی: واژه بهره‌وري ترجمه اصطلاحي كلمه لاتين (PRODUCTIVITY) به معني باروري و سودمندي و استعداد توليدي مي باشد.
كلمه بهره وري اولين بار در سال 1776 توسط دكتر «فرانسوا كنه» اقتصاددان فرانسوي مورد استفاده قرار گرفت. در فرهنگ اقتصاد قرن 18 مفهوم بهره وري به عنوان «قدرت توليد» تعريف شده است.
در قرن 19، «لتر» بهره وري را بدين گونه تعريف كرد:
- «قدرت و توانايي توليد كردن» كه در واقع در اينجا بهره وري اشتياق به توليد را بيان مي‌كند. از اوايل قرن بيستم اين واژه مفهوم دقيق‌تري را به عنوان رابطه بازده (ستانده) و عوامل و وسايل به كار رفته براي توليد آن بازده (نهاده داده) را بدست آورد.
فردي بنام «ارلي» در سال 1900 بهره روي را ارتباط بين بازده و وسايل به كار رفته براي توليد اين بازده، عنوان كرد.
در سال 1955 «ديويس» بهره وري را تغييراتي كه در ميزان محصول نسبت به اثر منابع به كار رفته ايجاد مي شود، تعريف كرد.
در سال 1965 «كندريك دكريمر» تعاريف موضعي و وظيفه‌اي براي بهره وري عامل منحصر يا منفرد و بهره وري جمعي و كل عوامل ارائه داد.
8
تعريف بهره‌وري (ادامه):
در سال 1976 «سيگل» مجموع نسبتهاي بازده به نهاده را بهره‌وري تعريف كرد
در سال 1979 «سومانث» نسبت خروجي‌هاي ملموس به وروديهاي ملموس را بهره‌وري قلمداد كرد.
سازمانها و مؤسسات بين‌المللي نيز تعاريف زير را ارائه داده اند:
در سال 1950 سازمان همكاري اقتصادي و توسعه (OECD) تعريف كاملتري از بهره وري ارائه داد: «بهره وري مساوي است با نسبت خروجي توليد به يكي از عوامل توليد.» عوامل توليد ممكن است سرمايه، كار، مواد خام، انرژي و … موارد ديگر باشد.
دفتر بين‌المللي كار ILO بر اين نظر است كه كالاها در نتيجه ادغام چهار عامل عمده توليد مي‌شوند. اين چهار عامل عبارتند از: زمين، سرمايه، كار و مديريت سازمان. رابطه بازده توليد با يكي از اين عوامل مشخص كننده ميزان بهره وري است.
آژانس بهره وري اروپا (EPA) بهره وري را چنين تعريف كرده است: بهره وري عبارت است از درجه استفاده مؤثر از هر يك از عوامل توليد. به اعتقاد اين آژانس بهره وري قبل از هر چيز يك ديدگاه فكري است. هدف بهره وري اين است كه به طور مستمر سعي در بهبود وضع موجود مي‌كند. مبناي اين هدف بر اين عقيده استوار است كه امروز بهتر از ديروز مي توانيم كار انجام دهيم و فردا بهتر از امروز.
9
تعريف بهره‌وري (ادامه):
مركز بهره وري ژاپن :(JPC) هدف از بهبود بهره وري عبارتست از به حداكثر رسانيدن استفاده از منابع نيروي انساني، تسهيلات و غيره به طريقه علمي و با كاهش هزينه هاي توليد، گسترش بازارها، افزايش اشتغال و كوشش براي افزايش دستمزدهاي واقعي و بهبود معيارهاي زندگي آنگونه كه به نفع كاركنان، مديران و مصرف كنندگان باشد.