پاورپوینت مدیریت استراتژیک فصل ششم تدوین استراتژی واحد کسب و کار (pptx) 15 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 15 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بسم الله الرحمن الرحیم
مدیریت استراتژیک
فصل ششم: تدوین استراتژی واحد کسب و کار
مقدمه
استراتژی واحد کسب وکار شامل ایجاد جایگاه رقابتی سودآور برای یک کسب و کار در درون بخش خاصی از صنعت یا بازار می شود. که به آن استراتژی رقابتی نیز گفته می شود که اصول آن برنحوه رقابت یک شرکت در محیط رقابتی متمرکز است.
استراتژی فراگیر درسطح شرکت وسازمان،برشناسایی محیط هایی که شرکت می تواند بطور موفقیت آمیزدرآنجا به رقابت بپردازند متمرکز است و می تواند برای واحدهای کسب و کار استراتژیک خود ارزش افزوده بیافریند.
استراتژی های بهینه برعوامل بسیاری همچون ماهیت صنعت؛اهداف بلندمدت و کوتاه مدت شرکت؛جایگاه فعلی شرکت وشایستگی های محوری؛وانتخابهای اصلی استراتژیک رقبا بستگی دارد.
اختلالات واحدکسب وکاراستراتژیک ازمنابع بی شماری نشات میگیرد
گروهی ازمدیران ارشد،تکنولوژیی که موجب مختل شدن صنایع می شود؛ بصورت تغییرات زیر ارائه دادند:
-اتومبیل هایی که خودشان رانندگی کنند،به امری عادی تبدیل خواهد شد.
-تغییری در باز بودن رکورد سلامت افراد بوجود خواهدآمد.
-موسسات آموزش عالی دستخوش ثبات عظیمی خواهند شد.
-تجارت به سوی خرده فروشی بدون وجه نقد گذار خواهد کرد.
-لوازم خانگی از راه دور کنترل می شوند.
-البسه افراد بصورت سفارشی در خواهدآمد.
-پزشکی از راه دور و به صورت مجازی،جان بیماران بسیاری را در خارج از بیمارستان نجات خواهد داد.
هریک از این تغییرات احتمالی ممکن است موجب اختلال در برنامه کسب و کار تعداد بیشماری از واحد های کسب و کار استراتژیک شرکت ها و کسب و کارهای مستقل شود.
اصول و مبانی
منطق استراتژیک در سطح واحد کسب و کار
عوامل اصلی پشت سر سودآوری نسبی یک واحدکسب و کارچیست؟
به تجزیه و تحلیل وضعیت رقابتی بستگی دارد،موفقیت شرکت به دو عامل بستگی داد:
جذابیت صنعتی که شرکت در آن به رقابت می پردازد و جایگاه نسبی شرکت در درون صنعت
برای مثال تقاضای محصولات جدید در روزهای اولیه صنعت نرم افزار،سود بالایی را برای رهبران صنعت تضمین می کند.اما در صنعت نوشیدنی های الکلی که به شدت رقابتی هستند،جایگاه نسبی بسیار مهم تر از سودآوری می باشد.
چقدر صنعت مهم است؟َ
درمطالعه ای جامع از عملکرد کسب وکارها در دسته بندی های کدچهاررقمی طبقه بندی استاندارد صنعت،محققان یافتند که صنعت 32%،بخش صنعت 4% و شرکت مادر 19% درواریانس کل سود کسب وکار،دخیل هستند.
این یافته نشان میدهد که مشخصات و ویژگی های صنعت،نقش تعیین کننده ای در پتانسیل سودآوری شرکت ایفا می کند.
جایگاه نسبی
سودآوری نسبی شرکت های رقیب به ماهیت جایگاه رقابتی آنها بستگی دارد که براساس مزیت پایدار دوشکل عمومی دارد: .مزیت رقابتی مبتنی برهزینه های پائین تر
.مزیت رقابتی مبتنی بر ایجاد محصولات و خدمات متمایز از رقبا
حوزه استراتژی رقابتی شامل عناصری ازقبیل؛ تعداد محصولات و خریداران هربخش، تعداد موقعیت های جغرافیایی متفاوتی که شرکت درآنجا به رقابت می پردازد،ومیزانی که یک شرکت باید جایگاه یابی خودرا باکسب وکارهای مرتبطی هماهنگ کند که درآنها سرمایه گذاری کرده است.
زمانی که یک شرکت بتواند درک بهتری از این مسئله فراهم کند که مشتریان چه می خواهند، زمانی که یاد بگیرد نیازهای مشتریان راباهزینه پائین تر از رقبایش برآورده سازد،یاهنگامی که به شیوه های منحصربه فردی برای خریداران خلق ارزش کند تابتوانند حق بیمه خود را پرداخت کنند، مزیت رقابتی محقق خواهدشد.
اهمیت سهم بازار
اهمیت نسبی سهم بازار به عنوان هدفی استراتژیک درسطح واحد کسب و کار،موضوعی است که درآن بطور قابل ملاحظه ای اختلاف نظر وجود دارد.سودآوری باید هدف اولیه و اصلی استراتژی باشد.مثالهای بسیار زیادی از شرکت هایی وجود دارد که حتی باسهم بازار بالا،متحمل شکست شدند.
بنابراین مدیران اجرایی باید از خودشان بپرسند:آیاماباید به دنبال مدیریت کردن حجم رشدفروش باشیم یا ارزش رشد فروش؟
تدوین یک استراتژی رقابتی
چالش های کلیدی
مدیران با چهار چالش کلیدی جهت تدوین استراتژی رقابتی در سطح واحد کسب و کار مواجه هستند:
1-تجزیه و تحلیل محیط رقابتی
با دو پرسش سر و کار دارد: درحال حاضر و در آینده با چه کسی به رقابت خواهیم پرداخت؟
ما دارای چه قوت های نسبی هستیم؟ که اساس مزیت رقابتی پایدار است.
2-پیش بینی اقدامات کلیدی رقبا
بردرک ازنحوه واکنش احتمالی رقبا،به حرکت های استراتژیک متفاوت شرکت متمرکزمی باشد.
3-شناسایی گزینه های استراتژیک
نیازمند ایجاد توازن بین فرصت ها و محدودیت ها برای خلق آرایه متنوعی از گزینه های استراتژیک می باشد.
4-انتخاب ازمیان گزینه ها
نیازمند تجزیه و تحلیل بلند مدت اثرات گزینه های استراتژیک مختلف بعنوان بنیانی برای انتخاب نهایی می باشد.
مزیت رقابتی چیست؟
زمانی که یک شرکت بتواند یک استراتژی خلق ارزشی، طراحی و اجرا کند که رقبایش در حال حاضر ازآن استفاده نکند،گفته می شود این شرکت دارای مزیت رقابتی می باشد.وزمانی مزیت رقابتی پایدار خواهد بود که رقبای فعلی و آینده نتواند ازآن تقلید کند.
مثال بارز آن خطوط هواپیمائی سوث وست و شرکت تاکوبل که درصنعت فست فود فعالند.
سه حلقه مزیت رقابتی
هرشرکت باید مزیت رقابتی منحصر به فرد خود را بلند مدت بسازد.
جول اُربانی وجیمزدیویس ابزاری ساده و مفید جهت کمک به ارزیابی این مسئله به نام «تجزیه
و تحلیل سه حلقه ای» را بوجود آوردند.
محصولات و خدمات شرکت ما
(دیدگاه تیم از چگونگی ادراک
مشتریان از خدمات شرکت
است.)
نیازهای مصرف کنندگان
(ازمحصول یاخدمات)
محصولات وخدمات رقبای ما
(دیدگاه تیم استراتژیست ها از چگونگی
ادراک مشتریان در ارتباط باخدمات
شرکت های رقیب است.)
تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش
زنجیره ارزش، فرآیند خلق ارزش را بصورت یک سری از فعالیت هایی به تصویر می کشد که با پردازش مواد خام و اولیه شروع می شود و با فروش و ارائه خدمات به کاربران نهایی، به پایان می رسد.
فرآیند کسب و کار یک شرکت رابه فعالیت های جزء به جزئی تقسیم می کند که موجب ارزش افزوده می شود:فعالیت های اصلی که به خلق فیزیکی محصولات کمک می کند و فعالیت های حمایتی که به فعالیت های اصلی کمک می کنند.
منابع متمایزسازی فعالیت های اولیه که سطح بالاتری از رضایت خریداران را ایجاد می کند، شامل این موارد می شود:تولید بر اساس سفارش، تحویل کارآمد و به موقع کالاها،سرعت عمل در پاسخ به درخواست خدمات مشتریان و کیفیت بالا.
شرکت هوم دیپات و جنرال الکتریک ، اتحادی را بین زنجیره های ارزش خود بوجود آورند که به موجب آن هزینه های مستقیم و غیرمستقیم هر دو شرکت کاهش یافت.
استراتژی های واحدکسب و کار عمومی پورتر
ایجاد تمایز یا هزینه های پایین تر؟
به آنها استراتژی رقابتی عمومی هم گفته می شود ؛چرا که می توان آنها را برای هر صنعت و کسب و کاری به کار برد.
-برای وال مارت که بازار هدف نسبتا گسترده ای دارد؛استراتژی هزینه پایین بعنوان رهبری در هزینه مناسب خواهد بود.
-خطوط هواپیمایی سوث وست برمسیرهای کوتاه باحجم ترافیک بالاتمرکزو تعداد پروازهایش را در طول روز افزایش داد.که موجب کاهش 25%از هزینه های عملیاتی شرکت شد.
-شرکت گپ با کاهش موفقیت آمیزهزینه ها،توانست ارزش سهام خود راتا27%افزایش دهد.
-شرکت سرکیوت سیتی و رادیو شیک هزینه ها را کاهش و حاشیه سودخود راافزلیش دادنداما باکاهش شدید درآمد خود و ورشکستگی مواجه شدند.
شرکت های وال دیسنی و نایکی به دنبال وضعیت تمایزو ایجاد محصولات و خدمات منحصر به فرد هستند.تمایزدرمقیاس گسترده را می توان از طریق طراحی محصول،تصویربرند،تکنولوژی، کانال های توزیع،ارائه خدمات،ویاترکیبی از این عناصر بوجود آورد.