پاورپوینت تعریف bench marking (pptx) 15 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 15 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بنام خدا
تعریف bench marking:
انجام کار از طریق درک بهترین روش ها و نه در مقایسه با عملکرد گذشته.
مقایسه عملکرد شرکت در بخش های مختلف با یکسری استاندارد از قبل تعریف شده و یا عملکرد شرکت های دیگر.
تعاریفی دیگر ازbench marking:
1- جست و جو برای یافتن بهترین تجربیات در صنعت و یا خدمات برای دستیابی به بالاترین سطح عملکرد.
2- مقایسه و ارزیابی خود با دیگران به منظور کشف تجربیات برتر آن ها و جبران شکاف موجود.
3- یک فرایند پژوهشی دائمی که سازمان را به سوی بهتر شدن از طریق ارزیابی و مقایسه رهبری میکند.
اهداف الگوبرداری( bench marking)
کاهش هزینه ها، افزایش تولید و بهره وری ، بهبود کیفیت
تجزیه و تحلیل موقعیت رقابتی شرکت برای درک موقعیت خود در بازار و ارتقا آن.
به دست آوردن شاخص برای مقایسه نقاط ضعف و قوت.
تاریخچه الگوبرداری و benchmarking
بهره گیری از تجارب موفق در تاریخ بشر.
تاریخ شروع به صورت وسیع
تعریف واژه benchmarking به معنای امروزی
1950
اقتباس ژاپنی ها از شکت های موفق آمریکایی و اروپایی و شناسایی نقاط قوت و ضعف آن ها به خوصوص در شرکتهای خودرو سازی.
1970
شرکت زیراکس در آمریکا و به تبع کاهش سهم بازار خود و برای رقابت با سایر شرکت ها
موارد و کاربر های روش الگو برداری:
1- فرایند های کلیدی کسب و کار
2- مکان هایی که عدم رضایت مشتری وجود دارد
3- مکان هایی که عدم رضایت کارکنان وجود دارد
4- موضعی که فن آوری به سرعت تغییر میکند
5- فرایند هایی که هزینه سربار بیش از ارزش افزوده است
مراحل و گام های اجرایی در فرایند الگو برداری( مدل الگوبرداری)
برنامه ریزی
تجزیه و تحلیل
عمل و اجرا
بازنگری و دور مجدد
بررسی استراتژی یک مورد موفقtoyota
تویوتا سومین شرکت بزرگ خودرو سازی دنیا و اولین شرکت بزرگ ژاپن
در سال اخیر درامد شرکت از مجموع درامد 3 شرکت بزرگ آمریکایی بیشتر بود.
سال تاسیس
1935
بنیان گذار
ساکیشی تویودا
چند مورد از موارد الگوبرداری تویوتا
1- الگو برداری در نحوه تولید از شرکت های خودرو سازی آمریکایی و اروپایی ورفع نقایص آن ها
2- الگو برداری در شیوه مدیریت منابع انسانی و ایجاد تغییرات اساسی درآن