پاورپوینت مدلهاي تعالي سازماني (pptx) 81 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 81 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
Business Excellence Models
مدلهاي تعالي سازماني
مسير رو به تعالي سازمان
ISO 9000
/Process
Control
Vision Based on excellence model
Develop a plant to put basic elements of TQM in place
Develop the commitment to TQM and advance the progress
Start Self-assessment Training / external / pilots
Full Self- assessment line management whole org. / best practice
Self – assessment cycles
Self- assessment : linking to / systems / Business planning
time
Quality management maturity
ISO 9000 Series/ Process Control سريهاي / ISO 9000 كنترل فرايند
يك شروع منطقي براي هر سازماني استقرار نظامهاي ISO 9000 ،كنترل فرايندها و بهبود سيستم كيفيت مي باشد.
Vision Based on Excellence Modelآرمان مبتني بر مدل تعالي
پس از دريافت گواهينامه ISO 9000 سازمان بايد يك مدل تعالي را مطالعه كرده و نياز به استفاده از ابزارهاي TQM براي مديريت سازمان مشخص گردد
اگر تا به حال فرهنگ بهبود مستمر در سازمان به وجود نيامده و آگاهي كمي نسبت به اهميت كيفيت وجود دارد، اولين گام ايجاد و بهبود اين آگاهي در ميان كاركنان بوده و اطمينان حاصل كردن از مشاركت آنها در فعاليتهاي بهبود مي باشد.
Develop a plan to put Basic element of TQM in placeتدوين طرحی براي استقرار عناصر كليدي TQM در سازمان
استقرار عناصر كليدي TQM در سازمان نظير : ايجاد يك ساختار زيربنايي بهبود ، تدوين و كاربرد آرمان ، بيانيه و ارزشهاي سازمان ، ايجاد گروه هاي بهبود ، كاربرد ابزار و تكنيكهاي TQM در متدولوژي حل مسئله و ارزيابي ديدگاه هاي مشتري و كاركنان نسبت به مديريت و عملكرد سازمان
و . . .
Develop the commitment to TQM and advance the progressايجاد تعهدي براي TQM
قبل از تصميم براي خود ارزيابي بايد در تيم مديريت آگاهي مناسبي نسبت به مشروح مدل تعالي كه درشركت پياده خواهد شد، ايجاد شود .
در اين مرحله بايد ماتريس تكامل يافته TQM تدوين شده و براي هر طبقه از مدل تعالي، شاخصهاي ويژه اي براساس سطح مناسب تكامل در سازمان تهيه گردد.
Start Self-assessment : Training / External / Pilots شروع خود ارزيابي
يك روش در اين گام ،فرستادن مديران جهت فراگيري ارزيابي به منظور بالابردن سطح دانش آنها و دستيابي به تجربه در فرايند خودارزيابي مي باشد.
پس از اينكه اولين گروه مديران آموزش ديدند،اين آموزش بايد به طور زنجيره اي در سازمان انتقال يابد.
آموزش مديران و كاركنان واحدهايي كه اولين مراكز خودارزيابي هستند، مهم مي باشد.
Full Self-assessment: line management / whole Org. / Best practice خود ارزيابي كامل
پس از اينكه در تعدادي از واحدها بطور نمونه خود ارزيابي پياده سازي شد، نياز است كه به كل سازمان تسري داده شود.