پاورپوینت مديريت عمومي (pptx) 18 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 18 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
مديريت عمومي
دلايل پديداري دانش مديريت
تقاضاي افزاينده بشري براي كالا و خدمات پيچيده كه مهارت هاي نو را در پاسخگويي به سلايق متعدد (ميل به مصرف) طلب مي كند.
توسعه تصاعدي دانسته هاي بشري و بوجود آمدن علوم و فنون متعدد كه توانايي پاسخگويي به اين تقاضا را ممكن مي سازد.
مكتب ها و تئوريهاي مديريت
1) مكتب كلاسيك – مكتب مديريت علمي، فردريك وينسلوتيلور
اصول مديريت علمي تيلور:
- كشف روش علمي براي هر جزء از كار
- انتخاب كاركنان به روش علمي و آموزش
- ايجاد كنترل و به قراري تشويق و تنبيه بويژه از طريق مزد
- همكاري صميمانه و تشريك مساعي بين مديران و كاركنان
روش اجراي اصول مديريت علمي:
- بررسي و اندازه گيري زمان دقيق و نحوه انجام هر جزء كار – مطالعه كار و زمان
- تخصصي كردن كارها و ايجاد سرپرستي هاي جداگانه
- تهيه شرح وظايف كاركنان
- تنظيم سيستم پرداخت حقوق دستمزد متناسب با كيفيت كاركنان
نارسايي هاي مديريت علمي تيلور:
- مدل انسان اقتصادي ، ديد مكانيكي نسبت به انسان و سازمان ، اليناسيون
2) مكتب روابط انساني – التون مايو
- عوامل اجتماعي بيش از متغيرهاي فيزيكي و اقتصادي در كارآيي افراد مؤثر است.
- ملاحظه روابط و سازمان غيررسمي در مقابل روابط و سازمان رسمي مديريت علمي.
- اهميت بيشتر به ارتباطات بويژه ارتباط از پائين به بالا
- تأكيد بر خواسته هاي گروهي و جمعي.
3) مكتب سيستم هاي اجتماعي
- توجه به روشهاي مقداري و تحقيق در عمليات.
- ملاحظه پديده اي طبيعي و اجتماعي به صورت يك سيستم و يا سيستم هاي در تعامل.
سيستم – مجموعه اي اجزا مرتبط با يكديگر كه در چارچوبهايي از ديگر مجموعه ها متمايز ميشوند. و شامل اجزاء سيستم ، خواص اجزا و روابط فيمابين اجزا.
- مدل سازي سيستم ها شامل تعيين مرزهاي سيستم ، اجزاء ، خواص و روابط آنها در قالب معادلات رياضي امكان بهينه سازي و پيش بيني رفتار سيستم را فراهم مي آورد.
خصوصيات مهم سيستم ها عبارتند از داده ، فرايند، بازده وتعادل حاكم بر آن.
مديريت و عناصر آن
تعريف مديريت
تعاريف مديريت متناسب است با بيش اظهاركننده آن
“ هماهنگ كردن منابع انساني و مادي براي نيل به هدف”
“ انجام دادن كار بوسيله ديگران”
“ كشف استعدادها و اعطاي نقش متناسب در جهت رشد افراد و تأمين اهداف ”
مديريت علم است ياهنر
مديريت بعنوان يك علم – تكيه بر اطلاعات و تئوريهاي به اثبات رسيده و به صورت يك قانون يا فرمول درآمده دارد.
مديريت بعنوان يك هنر – توجه به مهارت تجربي و قضاوت فرد درتصميم گيريها دارد. غالبا”بر اين باورند كه مديريت هم علم است و هم هنر.
عناصر مديريت :
- برنامه ريزي Planning
- سازماندهي Organizing
- هدايت و رهبري Directing & Leading
- نظارت و كنترل Monitoring & Control
برنامه ريزي
تعريف:
“ فرايندي كه فاصله گذر از وضع موجود به وضع مطلوب راپل مي زند.”
“ برنامه ريزي فرايندي است كه ما را در اتخاذ مجموعه اي از تصميمات منطقي جهت رسيدن به
هدف مطلوب راهنمايي ميكند”.
غرضها:
- ياري رساندن در جهت دستيابي به اهداف
- خودداري از بخت آزمايي و شانس
- انتخاب آگاهانه وعالمانه كنش ها در آينده
سرشت ها:
- مقدماتي ترين و مهمترين وظيفه مديريت
- سلسه مراتبي بودن – برنامه ريزي كلان به جزء
- دوره اي بودن – كوتاه مدت، ميان مدت، بلند مدت
انواع:
برنامه ريزي استراتژيك و عملياتي
برنامه ريزي استراتژيك بيشتر متوجه امور كلي و بلند مدت و پراهميت تر است
برنامه ريزي عملياتي بيشتر متوجه امور جزئي و كوتاه مدت است
مراحل برنامه ريزي:
آگاهي و تعريف مسئله – چه دشواري را مي خواهيم حل كنيم
تعيين هدفها – نقطه پاياني مطلوب كجاست – اهداف كلان و خرد، اصلي و فرعي
پديد آوردن فرضها – واقعيت هاي پيراموني و محيطي
تعيين گزينه ها – راه هاي گوناگون انجام كار و تحصيل هدف
ارزيابي گزينه ها – تحليل و ارزيابي علمي گزينه ها باتوجه به فرضها و اهداف
تنظيم برنامه پشتيباني – باتوجه به روشهاي اجراي كار ، تعيين منابع لازم و نحوه تأمين آن
بودجه بندي – كمي و ريالي كردن نيازها
برنامه ريزي مبتني بر تجربه است، در برنامه ريزي نيارمند پيش بيني هستيم ، پيش بيني در محيط هاي پايدار امكانپذير است، محيط هاي ناپايدار برنامه ريزي مخصوص به خود را مي طلبد.