پاورپوینت مديريت استراتژیک (pptx) 31 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 31 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

مديريت استراتژیکبرنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات به نام خدا 1- مقدمه هر سازمانی ، یک مجموعه (سیستم) هدفمند است . اهداف هر سازمان ، هم از نظر زمانی و هم به لحاظ رده های تشکیلاتی، دارای سطوح و مراتب مختلفی است. از نظر زمانی، اهداف سازمان به اهداف درازمدت، میان مدت و کوتاه مدت تقسیم می شوند. سطح بندی اهداف در رده های تشکیلاتی، سلسله مراتبی از اهداف کلان تا جزیی را پدید می آورد که معمولاً آنها را مأموریت ، چشم انداز و اهداف می نامیم. هنگامی می توان مدیریت یک سازمان را کارا و هدفمند به شمار آورد که نحوه تولید و مصرف هر منبع سازمانی(اعتبارات مالی ، دارائیها ، نیروی انسانی ، مواد اولیه و . . . ) طبق یک طرح یا برنامه استراتژیک، در خدمت نیل به اهداف سازمان،طراحی شده باشد. اطلاعات، یک منبع سازمانی است و همچون هر منبع سازمانی دیگر، باید به طرز مناسب در سطح سازمان توزیع و به اشتراک گذاشته شود. توزیع و به کارگیری مناسب اطلاعات، مستلزم یک برنامه استراتژیک است. اطلاعات تولیدشده، انباشته شده و یا توزیع شده در درون یا بیرون سازمان باید در جهت دستیابی به اهداف سازمان طراحی شده باشد. استفاده بهینه از اطلاعات به عنوان یک منبع سازمانی، با معیار توانایی برآورده کردن نیازها و کمک به دستیابی به اهداف و مأموریتهای سازمانی در سطوح مختلف، سنجیده می شود. بدیهی است که برنامه ریزی اطلاعات (یعنی تهیه برنامه ای که ارتباط اطلاعات را با اهداف سازمان روشن می سازد)، فعالیتی نیست که یک واحد سازمانی، به صورت مستقل و تنها با توجه به نیازهای ویژه خود، بتوانند انجام دهند. 2 2- تعریف برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات اکثر سازمانها در مواجه با فناوری اطلاعات غافلگیر شده و بنا به ضرورت و به صورت بخشی به استقرار سیستمهای اطلاعاتی و فناوری اطلاعات پرداخته اند. اما به تدریج بخشهای مختلف به جزیره های اطلاعاتی که مستقیماً به طراحی، تجهیز، بهره برداری و پشتیبانی سیستمهای اطلاعاتی خود اقدام می نمایند تبدیل شده اند که موجب تعامل نامناسب بین بخشهای سازمان، افزایش دوباره کاری، عدم هماهنگی توسعه فناوری اطلاعات با اهداف کلان و استراتژی سازمان و ... شده است، این مضرات سازمانها را به فکر واداشته که این جزایر سرگردان و پراکنده را تحت یک نظام واحد سازماندهی نمایند و برای فناوری اطلاعات در سازمان خود برنامه ریزی نمایند. نخستین تلاشها به منظور برنامه ریزی و کنترل سیستمهای فناوری اطلاعات در دهه های 50 و 60 صورت گرفت. در این سالها بیشترین بخش منابع مصرفی در توسعه نرم افزارهای کاربردی جدید و یا اصلاح نرم افزارهای موجود به کارگرفته می شد. بنابراین در ابتدا تمرکز اصلی برنامه ریزان حول این دو محور بود. سازمانها روشهای مختلفی را برای توسعه سیستمها و کنترل پروژه آنها برقرار نمودند که البته این فعالیتها بیشتر در لایه برنامه ریزی عملیاتی سازمان انجام می پذیرفت. اما هر چه کاربری سازمانها از سیستمهای اطلاعاتی پیچیده تر شد تأکید و تمرکز برنامه ریزی از لایه عملیاتی به سطح برنام هریزی مدیریتی و کنترل تخصیص منابع انتقال یافت. برنامهریزی استراتژیک فناوری اطلاعات برای هر سازمان، سندی است که معماری اطلاعات سازمان را در پرتو ملاحظات استراتژیک مانند ماموریت، اهداف و اولویت های سازمان تعیین کرده و برنامه اجرایی لازم برای دستیابی به سیستم ها و پایگاههای اطلاعاتی را در سطح سازمان تعیین می کند. به عبارت دیگر، برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات منشور و برنامه کلان سازمان در زمینه سیستم های اطلاعاتی و به طور کلی، فناوری اطلاعات است. 3 2- تعریف برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات (ادامه) چهار دلیل عمده برای گرایش سازمانها به برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات وجود دارد که عبارتند از: گسترش و بهبود فناوری کمبود نیروی انسانی متخصص محدودیت منابع سازمان پیدایش سیستم یکپارچه برنامهریزی استراتژیک فناوری اطلاعات با اهداف زیر تهیه میشود: - کسب شناخت از محیط سازمان و استراتژیهای آن - تعیین استراتژیها و سیاست های کلان فناوری اطلاعات برای پشتیبانی از مأموریت و اهداف سازمان - تدوین معماری اطلاعاتی شامل فهرست، مشخصات و ارتباط سیست مهای اطلاعاتی - تعیین نیازهای اجرایی عمده برای توسعه و اجرای سیستم های اطلاعات در سازمان - تعیین مشخصات زیرساخت های سخت افزاری و ارتباطی فناوری اطلاعات - تعیین مشخصات نیروی انسانی مورد نیاز سازمان برای پیاده سازی و اجرای سیستمهای اطلاعات 4 2- تعریف برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات (ادامه) کلیه گروههای یک سازمان می توانند در برنامه ریزی فناوری اطلاعات آن سازمان سهیم باشند، لیکن حد مشارکت هر یک و راهبری آن در سازمانهای مختلف با توجه به مدل انتخاب شده برای برنامه ریزی متفاوت است. مدیران بخشهای اطلاعاتی سازمان و مدیران عالی اغلب به عنوان سکان دار، اعضای ثابت کمیته برنامهریزی استراتژیک فناوری اطلاعات می باشند. تحلیل گران سیستم، مدیران بخشهای غیر اطلاعاتی، کاربران، برنامه ریزان سیستمهای کامپیوتری، پرسنل عملیاتی، مشاوران و عرضه کنندگان خدمات سخت افزاری خارجی به تناسب سطح، حیطه فعالیت و تخصص خود باید در برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات در سازمان مشارکت نمایند. 5 3- ضرورت تدوین برنامه استراتژیک فناوری اطلاعات ورود به عرصه فناوری اطلاعات بدون توجه به برنامه ریزی استراتژیک، مسائل عمیق تری را در سازمانها پدید می اورد که مهمترین انها عبارتند از: سرمایه گذاریهای فناوری اطلاعات از اهداف کاری پشتیبانی نمی کنند. سیستمهایی که یکپارچه طراحی نشده اند باعث دوباره کاری، تأخیر، اتلاف منابع و در نتیجه کاهش بهره وری می گردد. فقدان ابزاری برای تعیین اولویتها در رابطه با مصرف منابع فقدان روشی برای تصمیم گیری در خصوص سطوح مطلوب منابع یا چگونگی و زمان به کارگیری منابع خارجی ضعف اطلاعات مدیریتی تضاد بین متخصصین فناوری اطلاعات و سایر کارکنان عدم سازگاری استراتژیهای فناوری اطلاعات با اولویت های کاری کاهش بهره وری در مدیریت موثر منابع اطلاعاتی تضعیف موضع رقابتی سازمان نا توانی سازمان در مواجهه با تغییرات کاهش کیفیت محصولات و خدمات کاهش سهم بازار 6 4- مزایای تدوین برنامه استراتژیک فناوری اطلاعات برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات، یک رویکرد نیاز مدار است و از تولید ، انباشت و توزیع اطلاعات بی مصرف یا کم مصرف،تا حد زیادی جلوگیری می کند. یکی از وجوه برنامه استراتژیک فناوری اطلاعات شناخت و بهره گیری از فناوری های پیشرفته در زمینه اطلاعات است. سازمانی که به تحولات سریع فناوری اطلاعات و بهره گیری از دستاوردهای آن بی اعتنا باشد، بسرعت از گردونه در عرصه تولید و مصرف اطلاعات عقب م یافتد. از سوی دیگر، رویکرد شتابزده و بدون برنامه به همه دستاوردهای تکنولوژیک جدید، به هرج و مرج و ناهماهنگی منابع اطلاعاتی سازمان می انجامد. یکی از کارکردهای برنامه راهبرد اطلاعاتی سازمان، یافتن راه حل مناسب برای گسترش خدمات انفورماتیک سازمان است که حد تعادلی میان پایداری ابزارها و بهره گیری از نوآوریها برقرار کند . یکی از بزرگترین مشکلات سازمانها گسترده در زمینه اطلاعات ، ناهماهنگی منابع اطلاعاتی موجود و دشواری ارتباط و انتقال اطلاعات در بین منابع است . برنامه استراتژیک اطلاعات با تعیین محیط و استانداردهای مشترک در سازمان ، بستری برای انتقال و ارتباط اطلاعات فراهم می آورد . تخصیص معقول، منطقی و بهینه منابع به سیستمهای اطلاعاتی در بین واحدهای رقیب در سازمان همواره مشکل بوده است. این موضوع وقتی اهمیت بیشتری می یابد که مجموعه داشته های نرم افزارهای کاربردی سازمان با پورتفولیو سازمان هماهنگ نبوده، یا نیازمندیها و خواسته های عملکردی و سازمانی واحد مذکور یکپارچگی کارامد و کاملی با چارچوب اولویت بندی شده برنامه سازمان برقرار ساخته باشد. یکی از پیامدهای این ویژگیها تخصیص منابع به واحد سیستم اطلاعاتی با توجه روابط و قدرت چانه زنی درون سازمانی متولیان سیستم اطلاعاتی بوده است. هزینه و زمان دستیابی به یک سیستم اطلاعاتی جامع در سازمان، آن قدر قابل ملاحظه است که برنامهریزی استراتژیک فناوری اطلاعات را لازم میکند. مجموعه ویژگیها و امتیازات یاد شده ، ضرورت و اهمیت انجام برنام هریزی استراتژیک فناوری اطلاعات را، به عنوان پایه همه پروژه های آینده در زمینه فناوری اطلاعات کاملاً آشکار می سازد . 7 4- فرایند برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات (ادامه) برنامه استراتژیک سازمانها از نظر فرایند طراحی و اجرا تقریباً مشابه لیکن از نظر محتوا، کاملاً منحصر به فرد می باشد. در برنامه استراتژیک، سازمان پس از بررسی دقیق چشم انداز صنعتی که در ان فعالیت می نماید و بر اساس تحلیل های منطقی بیرونی و درونی، نقاط قوت و ضعف داخلی و فرصتها و تهدیدهای خارجی را شناسائی می نماید. مدیران عالی سازمان که تصمیم گیرندگان نهایی هستند با استفاده از نتایج حاصله اهداف غایی سازمان را تنظیم می نمایند. تدوین برنامه استراتژیک فناوری اطلاعات برای یک سازمان شامل مراحل زیر است: شناسایی سازمان از نقطهنظر مأموریت ها، اهداف و ساختار تشکیلاتی، تعیین راهبردها و سیاس تهای کلان فناوری اطلاعات در پیوند با رسالت، اهداف و چشم انداز سازمان، تدوین معماری اطلاعاتی شامل فهرست ، مشخصات و ارتباط سیستم های اطلاعاتی، تعیین اولویت و برنامه اجرایی توسعه سیستمهای اطلاعاتی، با توجه به اولویتهای سازمان (با توجه به ملاکهایی نظیر: اولویت از دیدگاه مدیران، مصوبات نهادهای قانونگذار، تاثیرگذاری قابل توجه به بهبود وضعیت مالی شرکت، وضعیت بد خدمات به مشتریان در شرایط جاری، تحلیل هزینه – فایده و …) تعیین نیازهای اجرایی عمده برای توسعه و اجرای سیستم ها، تعیین مشخصات زیر ساختهای فنی و ارتباطی و انسانی فناوری اطلاعات، تعیین مشخصات نیروی انسانی مرتبط با فناوری اطلاعات، 8 4- فرایند برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات (ادامه) شکل ( 1): پیوند میان استرانژ یهای سازمان با استراتژ یهای سیستمهای اطلاعاتی و فناوری اطلاعات 9