پاورپوینت برند و برندینگ (pptx) 37 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 37 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بنام خدا
www.Win2Farsi.com
برند و برندینگ
Brand and Branding
برند و برندینگ
Brand and Branding
فهرست مطالب:
مقدمه
تاریخچه
انواع نام برند
خصوصیات یک برند خوب
مدیریت برند
ساختار برند
چرخه حیات یک برند
هويت برند
تصویر برند
وفاداری نسبت به برند
100 برند برتر دنیا
100 برند برتر ایران
نتیجه گیری
منابع
برند و برندینگ
Brand and Branding
مقدمه:
احتمالا شما بارها و بارها به این واژه برخود کردهاید و حتی خود بارها از آن استفاده کردهاید،
در این تحقیق سعی بر این است که تعریفی درست از این مفهوم حیاتی در اقتصاد امروز جهان
ارائه شود.
احتمالا عامیانهترین و دم دستترین تعریف ممکن برای واژه «برند» این است:
«نامی که مستقیما دلیل فروش کالاها یا استفاده از خدمات مورد استفاده قرار میگیرد».
مشخص است که برند فقط یک نام نیست بلکه بک نشانه یا سمبل یا آرم گرافیکی نیز دارد
که منحصر به فرد است بنابراین میتوان این مفهوم را برای «برند» ارائه داد: «برند نام یا نمادی
است که با هدف فروش کالاها یا ارائه خدمات مورد استفاده قرار میگیرد».
اما قطعا اگر اندکی تامل کنید متوجه میشوید که هدف از ایجاد یک برند، چیزی فراتر از فروش
کالا یا ارائه خدمات هدف است. برند علاوه بر اینکه سهم بازار را زیر تسلط خود نگه دارد، برای
رشد کسب و کار هم راههایی را مطرح میکند و کارکنان ماهر و مستعد را جذب و حفظ میکند
و ارزش خود را نزد سهامداران مجموعه هم ارتقا میبخشد.
اینگونه است که جان میلیر و دیویدمور این تعریف را برای برند ارائه می دهند: «برند نام یا نمادی
است که سازمان آن را با هدف ارزش آفرینی برای محصولات خود مورد استفاده قرار میدهد».
برند و برندینگ
Brand and Branding
اما مسئله اینجا است که حالا «برند» صرفا یک نام یا نمادی نیست بلکه عناصر دیگری چون
تجربهها، شنیدهها، روایات و خاطرههای ذهن افراد، ویژگیهای خاص افراد مصرف کننده از آن و
حتی موقعیت مکانی مراکز فروش یا ارایه محصولات و قیمت آنها هم در این مجموعه در هم تنیده
شده و همه آنها با هم مفهوم «برند» را بوجود آوردهاند».
در مجموع یکی از بهترین تعریفهای برند توسط گاردنر در سال 1955 ارائه شده است:
«برند دامنه متنوعی از ایدهها و ویژگیها را در بر میگیرد.برند نهتنهابااستفاده ازآهنگ خود(ونیز
معنی و مفهوم لغوی خود)بلکه مهمترازآن با استفاده ازهر عاملی که درطول زمان باآن آمیختهاند
و در جامعه به صورت هویتی شناخته شده و نمود یافته است،با مشتری سخن میگوید».
البته تعاریف دیگری هم در مورد برند مورداستفاده قرارگرفته ازجمله تعریف استفن کینگ که معتقد
است: «محصول چیزی است که در کارخانهها ساخته میشود و برند چیزی است که مشتری آن
را خریداری میکند».
تعریف واژه برند به نقل از انجمن بازاریابی آمریکا «یک نام، واژه، سمبل، یا طرح یا ترکیبی از آن ها
است که هدف آن شناساندن محصولات و یا خدمات یک فروشنده یا گروهی از فروشندگان به
مشتریان و همچنین تمایز محصولات آن ها از سایر رقبا میباشد.یک برند،به یک محصول یاخدمت
ابعادی رااضافه میکندتا آن محصول یاخدمت از سایرین متمایز گردد.این تمایزها میتواند کارکردی
منطقی، یا ملموس و یا حتی غیرملموس داشته باشد."
برند و برندینگ
Brand and Branding
با نظر به تعریف مذکور می توان درک نمود که نام تجاری ،نام ونشان تجاری جزء برند می باشند
و قابل استفاده به جای واژه برند نمی باشند بنابراین استفاده از واژه برند صحیح است و نیازی
به ترجمه آن نیست .
از تعاریف بالامتوجه شدید که برند مفهومی پیچیده است که جزئیات متعددی دارد.تاكنون تعريف
هاي متعددي از برندارائه شده است.در تعريفي جديدتر،از برند به عنوان نمادخوشنامي سازمان
ياد ميشود. اين موضوع تا جايي اهميت پيدا كرده است كه صاحبنظران اين حوزه،برند را صاحب
شخصيت ميدانند. يكي از متفكران در همين مورد شخصيت برند را هسته مركزي و نزديكترين
متغير در تصميمگيري مشتري، هنگام خريد عنوان ميكند.
به عبارت بهتر، برند مجموعهاي از نكات مختلف براي سازمانهاست. برند به سازمانها ميگويد
كه چه جايگاهي در افكار عمومي ، فضاي بازار و نزد ذينفعان سازمان دارند؟ چگونه بايد اين
جايگاه را توسعه بدهندياآن را مديريت كنند؟و در مجموع اينكه برند، آينهاي از فعاليتهاي سازمان
نزد جامعه است.
در اين سالها، برند آنچنان جايگاهي براي سازمانها پيدا كرده است كه به عنوان بخشي از
داراييهاي غيرمشهود سازمانها مورد ارزيابي قرار ميگيرد. اين امر علاوه بر اينكه در ابعاد درون
سازماني داراي اهميت است، به صورت مداوم ارزش برند سازمانهاي مختلف در فضاي عمومي
صنعت و اقتصاد نيز مورد ارزيابي قرار ميگيرد.
برند و برندینگ
Brand and Branding
برهمين اساس در سال 2008،كوكاكولا پرارزشترين بهاي برند را با بالغ بر 66 ميليارد دلار به خود
اختصاص داد.پس از آن بافاصله بسيار زياد،شركتهاي فعال در حوزه فناوري اطلاعات قرار داشتند.
به عنوان نمونه برند مايكروسافت با ارزش بالغ بر 58ميليارد دلار در رديف دوم قرار گرفت وپس از
آن آي بيام با ارزشي بالغ بر 57 ميليارد دلار مكان سوم را به خود اختصاص داد. پس از اينها نيز
شركتهايي، مانند: جنرال الكتريك، نوكيا، تويوتا، مكدونالد، والتديزني و مرسدس بنز، صفآرايي
كردند.
همانگونه كه اين اطلاعات نشان ميدهد،برند،امروز براي سازمانها،اگر همتراز با داراييهاي مادي
و فناورانه آنها ارزشمند نباشد، بيترديد كمارزشتر از آنها نيست. به همين سبب بسياري از
سازمانها براي حفظ و ارتقاي جايگاهشان، حتي در داخل ساختارهاي سازماني خود، مديريتي
به عنوان مديريت برند پيشبيني كردهاند.
برند و برندینگ
Brand and Branding
تاریخچه:
واژه برند ( Brand ) ،از یک لغت نروژی قدیمی (brandr) به معنی " to burn" یا داغ زدن مشتق
شده است.که نشانگر عملی است که تولید کنندگان برای نشان دادن علامت منحصر به فرد
خود، آن را بر روی محصولات تولیدی خود می زدند. برند با مفهومی که امروزه از آن برداشت
می شود، یعنی برند های موجود که بر روی محصولات تولید شده بصورت انبوه می بینیم، به
قرن 19 بر می گردد. با شروع انقلاب صنعتی و تولید محصولاتی که قبلا در منازل و خانه های
افراد ساخته می شد، در کارخانه جات و بصورت انبوه ، و نیاز به بسته بندی آنها و در نتیجه
ارسال آنها به نقاط دیگر ، کم کم این نیاز بوجود آمد که بر روی بسته بندی آنها نام سازنده نیز
درج گردد. در ابتدا کارخانجات تولید کننده بصورت دستی آرم یا علامت خود را بر روی آن درج
می کردند.
کارخانه آبجو سازی Bass & Company از کشور انگلستان مدعی است که برند قرمز رنگ سه
گوش آنها اولین و قدیمی ترین برند دنیاست.
برند و برندینگ
Brand and Branding
هر چند Lyle's Golden Syrup با داشتن بسته بندی سبز و طلایی منحصر بفرد خود که از سال
1885 تا کنون بدون تغییر مانده است ، همین ادعا را دارد.
هرچند داغی که بر گوش یابدن برخی حیوانات اهلی مثل گوسفندیاگاو برای نشان دادن مالکیت
آنها می زدند و البته به مدت ها قبل از این تاریخ بر می گردد ، نیز می تواند به عنوان اولین برند
در نظر گرفته شود .
بعد از انقلاب صنعتی که کارخانجات نیاز به ارسال محصولات خود به نقاط دیگر را داشتند ، این
محصولات غیر بومی ،برای رقابت با محصولات بومی، می بایستی بنوعی خریداران محلی را
متقاعد می کرد که این محصولات جدید می تواند جایگزین محصولات محلی شان گردد. این
چالشی بود که در ان زمان ها تولید کنندگان با آن دست به گریبان بودند.Coca Cola ،
Campbell soup ، Juicy Fruit Gum ، Aunt Jemima ، Quaker Oats جزء اولین محصولاتی اند
که نام گذاری شده و تحت این برند ها بفروش می رسیدند . حدود سال 1900 میلادی ،
Jamese Walter Thompson یک برگه تبلیغاتی خانگی که توصیف کننده ی یک نشان تجاری
خاص بود را منتشر ساخت و این اولین تبلیغ انجام شده برای آنچه که امروزه ما بعنوان برند
می شناسیم ، بود. سپس شرکت ها شروع به ساخت شعار تبلیغاتی ، علائم تجاری و تبلیغ
آنها در رادیو و تلویزیون کردند. حدود سال 1940 تولید کنندگان به این نتیجه رسیدند که بایستی
راهی برای توسعه ی ارتباط بین مصرف کننده با برند خاص خود ایجاد کنند.