پاورپوینت تاريخچه و مفاهيم پايه در طرحريزي سيستم مديريت (pptx) 157 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 157 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بنام خدا
Process Approach
اهداف دوره
آشنايي با مفاهيم و تعاريف سيستمهاي مديريت و مباحث فرآيندگرايي در سازمانها
روشهاي طبقه بندي فرايندها و شناسائي فرايندها
آشنائي با مفاهيم اثربخشي و كارآئي
شاخص گذاري براي مديريت فرايندها و تحليل شاخصها
بخش اول تاريخچه و مفاهيم پايه در طرحريزي سيستم مديريت
كيفيت
ميزاني كه مجموعهاي از ويژگيهاي ماهيتي، الزامات و يا خواستهها را برآورده ميسازد.
”ماهيتي“ در مقابل تخصيص يافته، يعني موجود در چيزي بصورت يك ويژگي دايمي.
اصطلاح كيفيت ممكن است با يك صفت از قبيل ضعيف، خوب يا عالي بكار برده شود.
تعريفبر اساس (ISO 9000-2005)
تعريف سيستم:
مجموعهاي است از عناصر به هم پيوسته ، با اثرات متقابل روي يكديگربا هدفي خاص
نكات قابل توجه در تعريف سيستم :
1. هدف داشتن
2. بههم پيوستگي اجزاء