پاورپوینت فصل دوم توسعه و اجرای راهبردها و برنامه های بازاریابی (pptx) 84 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 84 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
فصل دومتوسعه و اجرای راهبردها و برنامه های بازاریابی
1- بازاریابی چگونه بر ارزش مشتری تأثیر می گذارد؟
2- چگونه برنامه ریزی راهبردی در سطوح مختلف سازمان انجام می شود؟
3- برنامه ی بازاریابی شامل چه مواردی است؟
4- مدیریت چگونه می تواند عملکرد بازاریابی را تشخیص دهد؟
بازاریابی: برآورده کردن نیازها و خواسته های مشتریان.
در اقتصادی شدیداً رقابتی یک شرکت فقط از طریق طراحی و بکارگیری مناسب فرایند ارائه ی ارزش، و انتخاب، آماده سازی و ارائه ی ارزش برتر می تواند، سود حاصل کند.
توسعه و اجرای راهبردها و برنامه های بازاریابی بازاریابی و ارزش مشتری
3
دیدگاه سنتی بازاریابی: شرکتی اقدام به ساخت چیزی می کند و پس از تولید، آن را می فروشد.
دیدگاه جدید فرایندهای کسب وکار: بازاریابی، در ابتدای آن برنامه ریزی است. شرکت ها بجای تأکید بر تولید و فروش، خود را بخشی از فرایند ارائه ی ارزش تلقی می کنند.
4
بازاریابی و ارزش مشتری فرایند ارائه ی ارزش
5
فرایند ارائه ی ارزش مراحل خلق ارزش و سلسله مراتب ارائه ی آن
زنجیره ارزش: ابزاری برای شناسایی راه ها به منظور خلق ارزش بیشتر برای مشتری.
6
بازاریابی و ارزش مشتری زنجیره ارزش
شکل 1- زنجیره ارزش عمومی
7
فرایند بدست آوردن مشتری
فرایندهای محوری کسب و کار
فرایند درک محصولات پیشنهادی جدید
فرایند مدیریت
روابط مشتری
فرایند مدیریت تأمین
فرایند شناخت بازار
زنجیره ارزش فرایندهای محوری کسب و کار
شایستگی محوری از سه ویژگی برخوردار است:
8
بازاریابی و ارزش مشتری شایستگی های محوری
9
یادگیری از گذشته
نقاط ضعف ما در گذشته چه مسائلی بوده است؟
ارزیابی حال
چه مسائل مهمی را می توان به صورت منطقی بیان و توجیه کرد؟
پیش بینی آینده
چه فناوری های جدیدی می تواند بازی را تغییر دهد؟
شایستگی های محوری فرایند سیستماتیک تبدیل شدن به سازمانی جستجوگر