پاورپوینت ارزيابي متوازن (pptx) 40 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 40 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
ارزيابي متوازن Balanced Score Card
تعاریفی از مدیریت استراتژیک
مايكل پورتر:
استراتژي انجام كارهايي متفاوت ازگذشته و يا انجام همان كارها به شيوه اي متفاوت
فرد ديويد:
مديريت استراتژيك، هنر وعلم تدوين، اجرا و ارزيابي تصميمات همه جانبه به منظور توانمندسازي سازمان در دستيابي به اهداف اساسي موردنظر است.
ارزیابی عملکرد
A famous saying in management
What Cannot Be Measured,
Cannot Be Done/Managed
ارزيابي عملكرد
در روشهاي ارزيابي عملكرد سنتي توجه بیشتر به شاخصهاي ارزيابي مالي و اتفاقات گذشته است.
معایب ارزیابی با معیارهای متمرکز بر مالی
معيارهاي سنجش عمدتاً كوتاه مدت و غيراستراتژيك هستند
ارزيابي ها مبتني بر اطلاعات تاريخي است
ارزيابي ها عمدتاً يك بعدي است
ارزيابي ها فقط به اطلاعات حسابداري متكي مي باشد و متغيرهاي مهمي مانند كيفيت، نوآوري و رضايت مشتريان درآن لحاظ نمي گردند
عدم توانايي آنها در ارزيابي دارايي هاي نامشهود(روابط با مشتريان، محصولات و خدمات بديع، كيفيت بالا، فرايند عملياتي پاسخگو، تكنولوژي و پايگاههاي اطلاعاتي و توانمندي، مهارت و انگيزه كاركنان)
مدیریت عملکرد (Performance Management)
مدیریت عملکرد در مفهوم جدید خود چرخه ای است که به مدیران کمک می کند پس از هدفگذاری و برنامه ریزی در مورد عملکرد و رفتار کارکنان تحت سرپرستی خود در ابتدای دوره ی ارزیابی به ارزیابی میزان و کیفیت اجرای برنامه ها و تحقق اهداف در پایان دوره ی ارزیابی بپردازند و با استمرار بخشیدن به این چرخه، زمینه را برای بهبود مستمر عملکرد ها و رفتار های کارکنان فراهم آورند.
مدلی ساده ارزیابی عملکرد در منابع انسانی
مدل بلوغ یافته ارزیابی عملکرد کارکنان
پیشینه موضوع-1
در سال 1990، تحقيقي درمورد 500 واحد صنعتی برتر آمريكايي توسط دوتن از صاحبنظران علم مديريت به نامهاي كاپلان و نورتون انجام شد كه روشها و معيارهاي سنجش عملكرد شركتها را مورد مطالعه قرار دادند. نتايج حاصل از اين تحقيق چنين بود:
90 درصد سازمانها، موفق به اجراي استراتژي هاي خود نمي شوند و از جمله دلایل آن است که تنها 5 درصد ازكاركنان، استراتژي ها را مي فهمند و تنها 20 درصد از مديران، کارکنان و ذینفعان منافع خود را در پيوند با استراتژي ها می یابند.
و
دليل ناكامي هفتاد درصد از مديران ارشد شركتها، شكست آنها در اجراي استراتژي هايشان بوده است.
و
تدوین استراتژی در سطوح بالای سازمان وعدم مشارکت اعضاء در فرایند برنامهریزی استراتژیک می باشد
نتایج بررسی تحقق استراتژی در سازمانها