پاورپوینت گسترش عملکرد کیفیت QFD (pptx) 63 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 63 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بنام خدا 1 گسترش عملکرد کیفیتQFD 2 Quality Function Deployment گسترش عملکرد کیفیت 3 QFD Target 4 مقدمه یک ابزار طرح ریزی است که برای تشخیص و برآوردن توقعات و انتظارات مشتری به کار گرفته میشود روشی منظم و دقیق برای طراحی،مهندسی.تولیدوارزیابی محصول به حساب می آید سازماني كه بطور صحيح QFD را اجرا نمايد مي تواند دانش مهندسي ، بهره وري و كيفيت خويش را بهبود داده ، هزينه ها و زمان توسعه و تغيير محصول را كاهش دهد. 5 تاريخچه پيدايش QFD 1966: آغاز اولين تلاش‌ها به منظور استفاده از مفاهيم گسترش كيفيت توسط یوجی آکائو 1972: معرفي روش تكامل يافته در شركت كشتي‌سازي كوبه QFD توسط یوجی آکائو 1978: تشكيل كميته‌اي مستقل در مؤسسه كنترل كيفيت ژاپن (چاپ اولين كتاب) توسط دکتر آکائو و دکتر می زونو 1980: اهداي جايزه دمينگ به شركت كابايا 1983: برگزاري اولين دوره آموزشی 4 روزه QFD در امريكا توسط یوجی آکائو (از 1983 بيشتر شركت‌هاي امريكايي نظير: دي‌اي‌سي، جنرال موتورز، مزدا، موتورولا، كداك، زيراكس، آي‌بي‌ام، هيولت پاكارد و... QFD را به كار گرفتند.) 1986: استفاده از اين روش در شركت فورد 1987: انتشار اولین کتاب QFD در آمریکا توسط باب کینگ 1989: برگزاری اولین سمینار سالیانه QFD 1990:ارایه نرم افزار QFD/Capture توسط موسسه GOAL/QPC 1997:تدوین اولین هندبوک QFD با عنوان The QFD Handbook 6 منافع QFD مشتری مداری کاهش زمان پیاده سازی تشویق کار تیمی ایجاد مستند سازی 7 مشتری مداری مرکز بر نیازمندی های مشتری استفاده موثر از اطلاعات رقابتی الویت بندی منابع شناسایی مواردی که میتوان بر مبنای آن اقدام کرد ساختاردهی به اطلاعات و تجربیات موجود 8 کاهش زمان پیاده سازی کاهش تغییرات طراحی درحین کار محدود کردن مشکلات پس از شروع کار بیشگیری ازتوسعه بی رویه در آینده شناسایی فرصت های پیش رو در آینده به روی کار آوردن مجدد تصورات و اندیشه های فراموش شده 9