پاورپوینت فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری (pptx) 57 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 57 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بنام خدا فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری طبقه بندی برنامه های کاربردی مدیریت ارتباط با مشتری طبقه بندی سه گانه گروه پاتریشیا سیبولد سال ۲۰۰۲ برنامه های رو به مشتری برنامه های مماس با مشتری برنامه های هوشمند مشتری محور برنامه های رو به مشتری کلیه حوزهای تعامل مشتری با شرکت مراکز تلفن و میز اطلاعات خودکار سازی نیروی فروش خودکار سازی خدمات در محل خودکار سازی جریان اطلاعات و پشتیبانی کارکنان برنامه های مماس با مشتری تعامل مستقیم مشتری با برنامه ها سرویس های انتخاب آزاد مدیریت تبلیغات برنامه های عمومی تجارت الکترونیک برنامه های هوشمند مشتری محور تحلیل پردازش عملیاتی استفاده از آنها برای بهبود گزارش دهی انبارداری داده ها داده کاوی برنامه های کاربردی شبکه سازی آنلاین به طبقه بندی سه گانه اضافه شده روش های ایجاد امکان روابط شخصی با طیف گسترده ای از افراد در کسب و کار اتاق های گفتگو فهرست های بحث چگونگی تعامل مشتریان با برنامه های کاربردی بهبود مدیریت ارتباط با مشتری برای بهبود اینکه چه محصولات یا خدماتی به چه مشتریانی در چه زمانی و از طریق چه کانالی عرضه شود، مهم است.