پاورپوینت پاورپوینت فصل دوازدهم بهبود مستمر (pptx) 27 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 27 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بسم الله الرحمن الرحیم
فصل دوازدهم: بهبود مستمر
حسابداری مدیریت پیشرفته
اهداف آموزش فصل دوازدهم:
بهبود مستمر از دیدگاههای مختلف
مراحل چرخه تجارت و تدابیر لازم برای هر مرحله
فشارهای برون سازمانی و راه های مقابله با فشارهای مزبور
اقدام های بهبمود مستمر و نحوه اندازه گیری و ارزیابی آن
روش های بهبود مستمر
مدل های بهبود مستمر مبتنی بر فعالیت و نحوه طبقه بندی فعالیت ها در مدل مزبور
محدودیت های بهبود مستمر و راه های برطرف کردن آن
دیدگاه های مختلف درباره ی بهبود مستمر
دیدگاه تارنی واندرسون:
بهبود مستمر رابرمبنای رضایتمندی مشتری،پیگیری های جدی و بهبود در تحویل به موقع کالا
دیدگاه ژاپنی ها:
آنرا کایزن و از دو واژه ی کای به معنی(تغییر)و زن به معنی خوب تشکیل شده یعنی تغییر به سمت بهتر شدن که مدیران وکار کنان تمام سطوح سازمانی بنگاه های اقتصادی کایزن را نهادینه وبه اجرای آن متعهد شوند.
مراحل چرخه تجارت:
موفقیت
رکود
طراحی استراتژی
بیشتر شرکت های آمریکایی از دوران رشد و موفقیت در دهه ی 1980میلادی لذت می بردند.اگر چه،دراین مرحله اقتصاد کشور آمریکا دارای رشد مطلوبی بود اما،بنگاه های اقتصادی مجبور بودند برای رسیدن به رشد داخلی مورد نظر و تامین انتظارات برون سازمانی،تلاش های خود را بیشتر کنند.
مرحله ی رکود معمولا برهه ای از زمان است که با نوسازی و کوچک سازی بنگاه های اقتصادی و مداخله ی مکرر و هدفمند مدیریت همراه است.در این مرحله،نوآوری در فن آوری ها و فرآیندها در حال پیشرفت است و شناسایی خوصیات و ویژگی های تجارت در دستور کار بنگاه های اقتصادی قرار گرفته است.
طراحی استراتژی:
شرکت ها باورود ایده ها و محصولات جدید به بازار وبا تدوین استراتژی قوت ها وضعف ها،فرصت ها وتهدیدهای محیط را به درستی تحلیل وبه نحو مطلوب به نفع خود از آنهااستفاده می کند.
به بیان دیگراستراتژی مبتنی بر منابع است یعنی ابتدا مدیریت منابع سازمانی را مشخص می کند سپس به دنبال استفاده ی مطلوب از آنهاست.
فشارهای برون سازمانی
تغییرقوانین بازاروافزایش حیرت آورسرعت تغییرات فن آوری ها،چالش های رادراقتصادجهانی باویژگی انتظارات زیاد مشتریان بوجود اورده است.بنگاه های اقتصادی برای ماندن درعرصه یتجارت باید تحت مجموعه ای ازقوانین جدیدبه رقابت بپردازند.درغیراین صورت،بایدشاهدازبین رفتن موقعیت رقابتی خودباشند.
انواع نیروهای برون سازمانی
الف)تغییردرفن آوری تولیدوسیستم های تجاری
ب)رشد سریع امکانات ارتباطی و انتقال داده ها
ج)تغییر نگرش به کارکنان و ساختارهای کاری در حال تغییر
د)بهره وری بیشتر و محصولات و خدمات با کیفیت برتر
ه)محدودیت های استفاده ازمنابع وحذف ضایعات
الف)تغییردرفن آوری تولیدوسیستم های تجاری:درسال های اخیر،سرعت ابداع در فن آوری و فرآیندهای اطلاعاتی تجاری وابسته به آن،چشمگیر بوده است.برخی از فن آوری ها و روش های اصلاح توسعه یافتند,در حالی که،برخی دیگر از فرآیندها به طور کامل تغییر کردند.تاخیر در توسعه ی فرآیندها وتمایل به استفاده از روش های قدیمی، احتمال ایجاد تغییر هدفمند را کاهش می دهد.
ب)رشد سریع امکانات ارتباطی و انتقال داده ها
همگرایی و تاکید بر فن آوری مبتنی بر رایانه منجر به گسترش چشمگیر ارتباطات جهانی شده است,گسترش سریع فن آوری به بنگاه های اقتصلدی امکان انتقل اطلاعات را به صورت مطمن و سریع به هر نقطه از جهان داده است, انتقال سریع اطلاعات باعث افزایش سرعت چرخه ی تجارت شده است,ترکیب درست فن آوری ارتباطات با عملیات تجاری،مزایای متعددی را برای بنگاه های اقتصادی به همراه دارد,
ج)تغییر نگرش به کارکنان و ساختارهای کاری در حال تغییر
افزایش رباط ها، خود کار شدن فرآیندها وتجدید ساختار بنگاه های اقتصادی منجر به تغییر در رابطه ی بین تعداد کارکنان و بازدهی آن بنگاه ها شده است.کوچک سازی مستمر یکی از ویژگی های اقتصادی کشورهای غربی شده است.به احتمال زیاد،ویژگی مزبوردر دهه های آینده نیز ادامه داشته باشد.
د)بهره وری بیشتر و محصولات و خدمات با کیفیت برتر
رقابت در عرصه ی تجارت جهانی بسیار شدید و تنگاتنگ شده است.رعایت الزام های کیفیت در طراحی و مطابقت آن با نیازها و انتظارات مشتریان و خدمات پس از فروش،نقش کلیدی درماندن درعرصه ی تجارت ودست یابی به کسب وکارجدیددارد.شاخص بهره وری نیز معیارمناسبی برای ارزیابی عملکردبنگاه اقتصادی است.